BMonkeys est actuellement à la recherche d'un.e Business Analyst/Expert BPMN (freelance ou employé en consultance), pour accompagner un de nos clients actif sur le secteur utilities en Wallonie.
1/ CONTEXTE
Dans le cadre de ses activités, notre client recherche un Business Analyst / Expert BPMN chargé de modéliser et structurer les processus métiers de l'entreprise.
Le.a consultant.e rejoindra une cellule centralisée pilotée par l'Architecture d'Entreprise.
2/ RÔLE & RESPONSABILITÉS
* Modéliser des processus BPMN dans EA Sparx.
* Modéliser des Services de Valeur* et des Parcours Parties Prenantes**.
* Intégrer les processus modélisés dans EA Sparx tout en respectant les guidelines internes.
* Analyser l'existant (Visio, Word, PowerPoint...) et migrer les contenus vers Sparx EA.
* Mener des entretiens avec les experts métiers afin de comprendre et modéliser leurs processus.
* Organiser, documenter et animer des workshops pour identifier les cas représentatifs et cas d'exception.
* Analyser et documenter les risques et problèmes, et les remonter aux réunions d'équipe.
* Définir et suivre les indicateurs de performance et de qualité liés aux processus.
* Assurer une communication fluide avec les parties prenantes métier et les équipes projet.
* Documenter les procédures et instructions opérationnelles.
* Réaliser le contrôle qualité des modélisations.
* Faire évoluer la méthodologie et la gouvernance de modélisation existantes.
* Mettre à jour la documentation des bonnes pratiques et règles internes.
* Diffuser les bonnes pratiques auprès des modélisateurs.
* Contribuer à l'élaboration d'un package de formation, notamment pour l'onboarding.
3/ PROFIL RECHERCHÉ
Must have
* Excellente connaissance et maîtrise de la modélisation de processus en BPMN.
* Expérience prouvée en modélisation BPMN – Medior/Senior (3 à 5+ ans).
* Expérience prouvée de l'utilisation de Sparx EA – Medior (3 à 5 ans).
* Excellente maîtrise du français (niveau C2).
* Expérience en optimisation de processus (Lean).
* Minimum 3 ans d'expérience pertinente en Business Analysis.
* Excellentes compétences en gestion de reporting à destination du management.
* Excellente maîtrise d'Excel.
* Expérience prouvée dans la formation à la modélisation BPMN.
* Expérience avérée dans le développement de supports de communication / formation.
Should have
* Expérience en gestion du changement.
* Excellentes compétences en gestion de reporting (si non couvert plus haut).
Nice to have
* Expérience en gestion de projet.
* Expérience supplémentaire en optimisation de processus (Lean).
4/ INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
* Contrat : Freelance ou employé en consultance
* Durée : 6 mois (potentiellement renouvelable)
* Localisation : Charleroi (3 jours de télétravail / semaine)
* Secteur : Energie
WANNA BE THE NEXT MONKEY?
QUI EST BMONKEYS ?
Nous sommes une jeune société de conseil avec pour mission de fournir une expérience unique aux clients et aux collaborateurs, en veillant à ce que chaque partie de l'équation soit satisfaite et en tire un maximum de valeur.
Tout cela repose sur la liberté, la transparence, l'entrepreneuriat, et la collaboration.
NOTRE PROMESSE
On vous promet de faire du business...
* En étant capables de tout se dire
* En étant toujours critiques et innovants
* En prônant le pragmatisme et l'excellence
* Et en nous appuyant sur des écosystèmes collaboratifs (réunissant collaborateurs, clients, freelances, pure players, startups, etc.)
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Nous utilisons le pronom « vous » ou le terme « le.la candidat.e » dans la mesure du possible afin d'inclure tous les individus lorsque nous parlons des candidat.es, quelle que soit leur identité de genre. Nous pensons que chacun doit être traité avec respect, quelle que soit son identité sexuelle.