Bedrijfsinformatie
Onze klant is de specialist in dichtingen. Ze zijn wereldwijd aanwezig, zodat ze hun nationale en internationale klanten de beste ondersteuning kunnen bieden.
Functieomschrijving
Als inside sales medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende service en commerciële ondersteuning aan klanten in een bepaalde regio. Je werkt nauw samen met de buitendienst en helpt mee om de band met klanten te versterken, de verkoop te doen stijgen en het gebruik van hun digitale tools te promoten.
Jouw belangrijkste taken:
- Nieuwe klantaccounts openen (ongeveer 30%) en de samenwerking met bestaande klanten uitbreiden (ongeveer 70%)
- Nauwkeurige offertes en prijsberekeningen maken
- Orders invoeren en opvolgen; klanten stimuleren om hun E-Shop te gebruiken
- Actief klantcontact onderhouden via telefoon en e-mail, met focus op cross-selling
- Klantgegevens bijhouden en updaten in ons interne systeem (ERP/CRM)
- Begrijpen wat de klant nodig heeft, de markt en toepassingen kennen, en weten wie de concurrenten zijn
- Het aanspreekpunt zijn voor vragen, klachten en ondersteuning van klanten
- Commerciële kansen herkennen en afsluiten
- Rapporteren over verkoopprojecten en dit samen met de buitendienst
Jouw profiel
Als inside sales medewerker herken je je in onderstaand profiel:
- Je hebt een technische en/of commerciële achtergrond
- Je hebt minstens 2 jaar ervaring in B2B-verkoop, bij voorkeur met technische producten
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels
- Je hebt sterke vaardigheden in Excel en andere IT-tools
- Je communiceert duidelijk en kunt goed met mensen omgaan
- Je bent proactief, overtuigend, gestructureerd en een echte teamspeler
- Je kunt multitasken en onder druk werken in een klein maar ambitieus team
Wij bieden jou
Voor de vacature van inside sales medewerker biedt onze klant:
- een vast contract na een succesvolle uitzendperiode
- een mooi salarispakket
- een internationale omgeving met een familiale karakter
- een leuk team
- parkeergelegenheid aan het bedrijf