Meertalige customer service medewerker NL/FR
Regio Wommelgem| Customer Service medewerker| Veel (groei)mogelijkheden| Goede talenkennis NL/FR| 1082102
Over de organisatie
Onze klant is een internationale speler gespecialiseerd in decoratieartikelen en op zoek naar een Customer Service medewerker. In de vestiging in Wommelgem bevindt zich tevens de showroom van de firma. Het bedrijf is in volle groei en vormt een stabiel en leuk team.
Jouw nieuwe functie
Als customer service medeweker ben jij verantwoordelijk voor je eigen klanten. Enerzijds ga jij het aanspreekpunt zijn voor je klantenportfolio. Dit wilt zeggen dat jij vragen gaat beantwoorden, oplossingen gaat zoeken voor eventuele problemen en daarbij de klanten ook op de hoogte gaat houden. Anderzijds ga jij de orders in het systeem zetten en opvolgen. Bovendien voer je prijswijzigingen of commerciële correcties door in het systeem en verstuur je ze naar de klanten. Je contacten verlopen zowel via mail als telefonisch.
Jouw profiel
Je bent een dynamische en leergierige persoon die snel weg is met aangeleerde zaken. Bovendien kan je je uitstekend in het Frans uitdrukken. De meeste van je klanten zijn dan ook Franstalig. Daarnaast heb jij een vlotte computerkennis, waarbij enige ervaring met AS400 een pluspunt is. Qua persoonlijkheid ben je iemand stressbestendig. Je komt terecht in een fijn, divers team dat je graag ondersteunt tijdens je opstart. Voor deze vacature komen zowel ervaren kandidaten als juniors in aanmerking.
De arbeidsvoorwaarden
Je komt terecht in een bedrijf in volle groei en met heel veel mogelijkheden. Je kan je ambities aangeven bij deze klant en krijgt enorm veel mogelijkheden. Je krijgt een mooi loon in ruil voor jouw inzet om er samen met je team voor te zorgen dat het bedrijf mooie resultaten kan bereiken.