Functiekenmerken: Contract: Voltijds Salaris: € 2.600 – € 2.800 bruto p.M. Firmawagen: Ja Profiel: Workplace Engineer met minstens 2 jaar ervaring Regio: Antwerpen Haven Taalkennis: Nederlands en Engels On-site/thuis: 100% On-site Rijbewijs: Ja Shiften: Dagshift Over de functie Wij zijn op zoek naar een IT Support Engineer met zo'n 2 jaar ervaring die verantwoordelijk is voor het dagelijks beheer en onderhoud van werkplekken binnen een grote industriële omgeving in de Antwerpse haven. Je bent het eerste aanspreekpunt voor hardware- en softwareproblemen op locatie en zorgt ervoor dat de eindgebruikers efficiënt kunnen werken met hun IT-omgeving. In deze rol werk je nauw samen met interne gebruikers en 3rd line teams. Je bent praktisch ingesteld, oplossingsgericht en hebt een passie voor technologie. Het gaat om een volledig on-site functie, waarbij je een zichtbare en directe impact hebt op de IT-operaties van de organisatie. Jouw Taken & Verantwoordelijkheden Uitvoeren van IMACD-taken (Install, Move, Add, Change, Decommission) en werkplekkenbeheer (OSS). Printer troubleshooting en onderhoud van lokale randapparatuur. Uitvoeren van Hands & Eyes ondersteuning voor 3rd line teams bij hardware- of netwerkproblemen. Troubleshooting en break-fix van mobiele terminals en scanners, o.A.: PDAT's (Android, merk M3) MODAT's (Windows, merk Dlog) Uitvoeren van netwerkpatching en kabelbeheer op locatie. Zorgvuldig registreren van alle acties in het ticketingsysteem en opvolging tot oplossing. Jouw Profiel Zo'n 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie als IT (Workplace) Support Engineer. Grondige kennis van Windows 10/11 desktopomgevingen. Kennis van Active Directory (AD) en SCCM. Ervaring met smartphones (Android & iPhone) en basiskennis van mobiele devicebeheer. Ervaring met ServiceNow is een pluspunt. Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden. Zelfstandig, nauwkeurig en proactief in je aanpak. Sterk in communicatie en klantgericht werken. Vloeiend in Nederlands en Engels. In het bezit van een rijbewijs B. Interesse? Solliciteer direct of stuur ons een berichtje