Comfort Energy Group is een ambitieuze energiepartner met een duidelijke toekomstvisie op de energietransitie. Om onze klanten nog beter te bedienen en onze groei te versnellen zijn wij op zoek naar een Operationeel Directeur - Vlaanderen.
We zoeken een ambitieuze people manager met een logistiek hart, iemand die strategische inzichten vertaalt naar executiekracht, en zich ontfermt over de uitdagingen van de bedrijfsvoering op vlak van mens, processen en toolings.
In deze sleutelrol heb je een hoge kloksnelheid en hou je van concrete, meetbare resultaten. Je bent nauw betrokken en werkt vanuit je teamleden in Operations samen met aankoop, sales en marketing en HR, en je rapporteert rechtstreeks aan de CEO.
Taakomschrijving
* Je leidt de operationele activiteiten en P&L van de twee grootste operations hubs van Comfort Energy Group in Vlaanderen: Hasselt en Eke. Je vertaalt de strategische doelen van de groep naar duidelijke operationele plannen en resultaten, die altijd vertrekken vanuit de klantenbehoeftes.
* Door optimalisatietrajecten weet je de logistieke prestaties efficienter in te plannen, proactief op te volgen en voortdurend te werken aan betere KPI’s zoals productiviteit en transportefficiëntie en leveringsbetrouwbaarheid,
* Je stuurt de teams aan vanuit een uitstekende klantbeleving door de interne en externe SLA’s en klantgerichte KPI’s te respecteren en te verbeteren. Je stimuleert ook commerciële opportuniteiten zoals cross-selling en upselling binnen de verschillende lagen van de organisatie.
* Als geboren people manager bouw je sterke teams door teamleads en medewerkers te coachen, duidelijke doelen te stellen en een cultuur van betrokkenheid, samenwerking en verbetering te stimuleren.
* Je zorgt voor een veilige en efficiënte werkomgeving door depots, infrastructuur en het vrachtwagenpark professioneel te beheren en door processen, procedures en veiligheidsrichtlijnen strikt te volgen.
* Je draagt voortdurend bij aan de verdere groei en professionalisering van de organisatie door verbeteringen te initieren, samenwerking tussen entiteiten te versterken en nieuwe partners of acquisities goed te integreren
Profiel
Jij:
* beschikt over een masterdiploma en minimaal 10 jaar ervaring in operations, logistiek of supply chain management, bij voorkeur in een complexe en multi-site omgeving,
* combineert Strategisch inzicht met een hands-on mentaliteit en kunt operationele processen analyseren, optimaliseren en aansturen op basis van duidelijke KPI’s en data,
* hebt ervaring in een B2C-omgeving met grote volumes en een sterke commerciële focus,
* bent een people manager die duidelijke verwachtingen stelt, ownership stimuleert en verantwoordelijkheid durft te nemen,
* communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en Engels, met een goede kennis van het Frans
* bent stressbestendig, besluitvaardig en resultaatgericht, en je voelt je thuis in een dynamische organisatie.
Waarom Comfort Energy Group?
Bij CEG kom je terecht in een omgeving waar ambitie, ondernemerschap en impact centraal staan.
Wij bieden jou:
* een vast contract van onbepaalde duur met een marktconform salaris, afgestemd op jouw ervaring en skills,
* maaltijdcheques, ecocheques en een bedrijfswagen met tankkaart/laadpas boven op je loon.
* 32 verlofdagen voor een gezonde werk-privébalans (20 wettelijke + 12 ADV-dagen),
* hospitalisatie- en groepsverzekering, en een fietsplan na 6 maanden dienst,
* diverse welzijnsinitiatieven, waaronder een jaarlijks bezoek aan de bedrijfskinesist, griepvaccinterugbetaling en begeleiding door een well-being coach,