Ph3Quelles seront vos missions? /h3pVous êtes responsable de l’analyse fonctionnelle, de la conception technique, du codage, de la documentation, de la maintenance et de l’optimisation de l’architecture des systèmes et des nouvelles applications, conformément aux normes et standards en vigueur au sein du département. L’objectif est de fournir des systèmes et des applications répondant aux besoins de bpost tout en garantissant une rentabilité optimale à l’échelle de l’organisation. /ph3Vos responsabilités incluent: /h3ulliFournir un support fonctionnel et technique, diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels sur les postes de travail, ordinateurs portables, clients légers, bureaux virtuels et mini-PC /liliGérer l’installation de nouveaux logiciels et matériels, y compris les systèmes d’exploitation et les applications /liliAssurer la gestion et le reporting des mises à jour Windows /liliCréer et maintenir la documentation opérationnelle, les guides utilisateurs et les supports d’assistance /liliGérer les comptes utilisateurs et assurer le support de niveau 2 pour O365 /liliTraiter les demandes et incidents des utilisateurs conformément aux SLA /liliCollaborer avec un ingénieur principal pour identifier et mettre en œuvre des améliorations dans les environnements de postes de travail /liliVeiller au respect des politiques et contrôles de cybersécurité, et surveiller de manière proactive les menaces potentielles /liliAutomatiser les tâches administratives et opérationnelles /liliMaintenir une documentation précise et des enregistrements CMDB conformément aux politiques de gestion des actifs et de la configuration /li /ulh3Votre profil? /h3ulliBonne compréhension des systèmes d’exploitation Windows /liliExcellentes compétences en résolution de problèmes /liliExpérience avérée avec Active Directory, GPO, Intune, SCCM et la gestion des correctifs Windows /liliConnaissance de la création et de la configuration des politiques système dans Intune /liliExpérience dans la mise en place du mode kiosque /liliFamiliarité avec les déploiements via Windows Autopilot /liliConnaissances en authentification Azure, conformité, Defender et autres produits O365 (atout) /liliForte orientation service client /liliCapacité à collaborer efficacement en équipe /liliVolonté d’apprendre et d’adopter de nouvelles technologies /liliSolides compétences en communication orale et écrite /liliConnaissance du néerlandais et/ou du français est souhaitée /li /ulh3Ce que nous offrons? /h3ulliUn salaire mensuel brut compétitif /liliDes chèques-repas de 8€ par jour presté /liliDes assurances hospitalisation, groupe et invalidité /liliUn abonnement smartphone avec 25GB de données /liliUn plan de rémunération flexible, qui vous permet de choisir les avantages qui vous correspondent: une voiture de société, un leasing vélo, les transports en commun, des jours de congé supplémentaires… le choix vous appartient. /liliLa possibilité d’adhérer au Plan fédéral de mobilité /liliUn bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, grâce à des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler /lili20 jours de congés légaux, complétés par 7 jours de congés légaux supplémentaires /liliUne prime de fin d’année, un bonus lié à la performance et un double pécule de vacances /liliDes réductions auprès de plus de 100 partenaires bpost /li /ul /p #J-18808-Ljbffr