Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten de Brusselse openbare instellingen in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een rele impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars.Business AnalystJouw bijdrage, jouw taken:Als Business Analyst bij onze partner Vivalis (vivalis.Brussels), help je Brusselse publieke instellingen bij de succesvolle digitale transformatie door bedrijfsbehoeften te analyseren en vertalen naar concrete projectaanvragen. Je zorgt voor een efficinte implementatie en bewaking van veranderingen door te focussen op de businessdoelen, met oog voor processen, diensten, financin en middelen : Analyseren en documenteren van bedrijfsbehoeften en vertalen naar projectaanvragen in samenwerking met diensthoofden en project sponsors.Definiren en documenteren van de projectscope en inhoud via business cases en project charters.Uitwerken van processen in BPMN notatie (AS IS en To Be situatie) en begeleiden van de business in het gebruik van Business Process Management (BPM).Adviseren over procesontwerpen en optimalisatie van processen met behulp van innovatieve digitale oplossingen.Aandacht voor informatieveiligheid, GDPR en regelgeving tijdens procesverbeteringen.Voorstellen van verbeteringen op basis van gesprekken met business en ICT teams.Voorkomen van dubbele kosten door afstemming met lopende regionale ICT initiatieven.Functionele analyse van benodigde wijzigingen in diensten, tools, budgetten en resources.Samenwerken met ICT management en business om de impact van veranderingen te beoordelen.Prioriteren van functionele en technische aspecten op basis van klantbehoeften en projectervaring.Ondersteunen van business projectmanagers of zelf fungeren als projectmanager bij bepaalde projecten.Actief bijdragen aan de zichtbaarheid van het team en de projecten binnen de organisatie.Ondersteunen van het PMO team en Project Portfolio Manager bij de uitvoering van projecten en rapportage.Deel uitmaken van het BPM team van Vivalis en opvolging van proceswijzigingen.De kans om een sleutelrol te spelen in de digitale transformatie van publieke instellingen.Werken in een dynamisch en samenwerkingsgericht team.Deze functie staat niet open voor freelancestatuut, consulting activiteit noch voor rekruteringspartners. Je ervaring en competenties:Frans en Nederlands is een must zowel gesproken als geschreven. Engels is een pluspunt.Je beschikt bij voorkeur over een diploma hoger onderwijs van het lange type of over een universitair diploma,Je hebt ervaring met business process management (BPM) en bedrijfsveranderingsprojecten.Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en ervaring in het vertalen van bedrijfsbehoeften naar concrete projectaanvragen.Je beschikt eveneens over ervaring in projectmanagement en het begeleiden van business in digitale transformatie.Je hebt kennis van informatieveiligheid,