Description de fonction
Pour notre partenaire ; entreprise familiale en pleine expansion dans le secteur de l’automobile, nous sommes à la recherche d’un réceptionnaire automobile.
Vous aimez le contact clients et le secteur de l’automobile vous passionne ! Cette offre est faite pour vous.
Vous serez en charge de/d’
* Accueillir et diriger les clients.
* Fournir des informations aux clients sur les produits et services.
* Planifier les rendez-vous pour les clients (services d'entretien ou de réparation).
* Coordonner les rendez-vous avec l'équipe de service APV.
* Maintenir et mettre à jour les dossiers des clients de manière précise et organisée.
* Gérer les paiements des clients et effectuer les transactions avec exactitude.
* Résoudre les problèmes ou les préoccupations des clients.
* Répondre aux standards de la marque au niveau de la qualité.
* Contribuer à maintenir un environnement de travail propre et organisé.
Profil
· Vous avez une première expérience de min 2 ans dans une fonction similaire.
· Vous aimez travailler en équipe.
· Vous êtes organisé.
· Vous avez un esprit d’analyse.
· Vous êtes passionné(e) de contacts clients et communiquez facilement.
Offre
· La société vous offre la possibilité de travailler dans un environnement de travail sain avec la possibilité de travailler de manière autonome.
· L’opportunité de vous développer dans un groupe en pleine croissance avec une formation en continu à la clé.
· Un salaire attractif ainsi que des avantages extralégaux.