Dan ben jij misschien de nieuwe Customer Service Medewerker die we zoeken voor onze klant in Bornem!
Jouw takenpakket:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten (voornamelijk Franstalig) via telefoon en mail.
- Je behandelt klachten op een klantgerichte en oplossingsgerichte manier.
- Je volgt bestellingen nauwgezet op: van input tot levering.
- Je zorgt voor een vlotte communicatie met interne afdelingen zoals logistiek en sales.
- Je denkt proactief mee om onze klantenservice verder te verbeteren.
Je werkt voltijds in daguren, er is wel een beurtrol voor permanentie. Je dient dan enkele dagen te werken tot 18u00.
ProfielWie ben jij?
- Je spreekt en schrijft zeer vlot Frans en Nederlands
- Je hebt een eerste ervaring in een customer service- of administratieve functie.
- Klantvriendelijkheid en empathie zijn jouw tweede natuur.
- Je werkt graag in team, maar kan ook zelfstandig je dossiers opvolgen.
- Je bent stressbestendig en houdt het hoofd koel bij piekmomenten.
AanbodWat bieden wij jou?
- Een gevarieerde functie binnen een stabiel en groeiend bedrijf.
- Een collegiaal team met fijne werksfeer.
- Opleiding en begeleiding om je verder te ontwikkelen.
- Een mooi salaris met extralegale voordelen.
Heb je interesse in deze job? Solliciteer onmiddellijk online met je meest recente CV.
Heb jij vragen over de vacature? Bel ons op 03 880 54 90, mail naar boom.339@adecco.be of spring even binnen in ons kantoor.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen!
Bij Adecco helpen we je graag verder met het vinden van de job die écht bij je past.
Tot snel,
Adecco Boom