Ben jij klantgericht, georganiseerd én een echte teamspeler? Wil je mee zorgen dat onze verkoopafdeling soepel draait en onze klanten tevreden blijven? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als medewerker commerciële binnendienst ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je het verkoopteam in alles wat met orders en communicatie te maken heeft. Vanuit onze vestiging in Lommel ondersteun je de verkoopactiviteiten voor onze Belgische, Nederlandse en Duitse vestigingen en draag je actief bij aan de verdere groei van deze markten.
Je zorgt ervoor dat bestellingen correct worden verwerkt en dat alle interne afdelingen steeds op de hoogte zijn van gemaakte afspraken.
Daarnaast verwachten we van jou het volgende:
* Vlot inspelen op klantvragen (vooral telefonisch en via mail) en deze opvolgen
* Orders verwerken en opvolgen (NL ENG, FR, DE)
* Offertes opstellen en prijslijsten bijwerken
* Contact onderhouden met logistiek, facturatie en kwaliteit
* Maandelijkse verkoopopzet uitwerken met de Business Unit Manager
* Administratieve taken opvolgen: certificaten bezorgen en opvolging van klantmeldingen
* Telefonische ondersteuning bieden wanneer nodig
* Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie
* Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels, Kennis van Duits en Frans is een plus
* Je bent vertrouwd met MS Office en ervaring met Business Central is een plus
* Je bent nauwkeurig, klantgericht en houdt van een gestructureerde aanpak
Facturering, Business unit, Duits, Nederlands, Business Central, Frans, Interne sales, Communicatie, Engelse taal, Frans, MS Office Suite, Logistieke sector, Nederlands