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Conseiller(ère)/adviseur ombudsman des assurances

Laeken
Assuralia
Publiée le 29 novembre
Description de l'offre

Juriste

Conseiller(ère) de l'Ombudsman des assurances

Fonction : Vous assurez la gestion des dossiers de plaintes entre le consommateur et les différents acteurs du secteur de l'assurance Vous cherchez à trouver des solutions entre les parties ou le cas échéant informez les parties de leurs droits et obligations En concertation avec les correspondants des entreprises d'assurances, vous recueillez toutes les informations utiles Vous conseillez l'Ombudsman sur les démarches à entreprendre et l'assistez dans les recommandations à formuler envers le secteur Vous traduisez les décisions prises en actions concrètes (entre autres rédaction de réponses).

Profil : Master en droit ou formation supérieure en assurances Une expérience dans le domaine de l'assurance IARD ou chez un conseiller en assurances est un atout Connaissance opérationnelle de la deuxième langue Excellent(e) communicateur(trice), tant sur le plan oral qu'écrit Vous alliez indépendance et esprit d'équipe.

Notre offre

Nous vous proposons une fonction riche en défis au sein d'une équipe dynamique, un management accessible et un environnement de travail stable et agréable avec une grande flexibilité au niveau du télétravail.

Des possibilités étendues de formation ainsi qu'un salaire attractif accompagné de nombreux avantages extra-légaux.

Intéressé(e)?

Envoyez votre CV et lettre de motivation à l'attention de Jean-

Philippe Degand, service du personnel, e-mail: dad@assuralia.be

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Jurist(e)

Adviseur van de Ombudsman van de Verzekeringen

Functie: U beheert de klachtendossiers bij een geschil tussen de consument en de

diverse actoren in de verzekeringssector. U zoekt naar oplossingen voor de betrokken partijen en informeert hen zo nodig over hun rechten en plichten. In overleg met de contactpersonen bij de verzekeringsondernemingen verzamelt u alle nuttige informatie. U adviseert de Ombudsman over de te ondernemen stappen en assisteert hem bij het formuleren van aanbevelingen voor de sector. U zet genomen beslissingen om in concrete acties (onder meer het opstellen van adviezen).

Profiel: Master in de rechten of een hogere opleiding in verzekeringen. Ervaring in niet-levensverzekeringen of bij een tussenpersoon in verzekeringen is een extra troef. Operationele kennis van de tweede taal. Uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk). Kan autonoom werken, maar geeft ook blijk van teamgeest.

Ons aanbod

Wij bieden u een functie vol uitdagingen binnen een dynamisch team, een toegankelijk management en een stabiele en aangename werkomgeving met veel flexibiliteit wat thuiswerken betreft. Uitgebreide opleidingsmogelijkheden. Een aantrekkelijk loon met talrijke extralegale voordelen.

Interesse?

Stuur uw motivatiebrief met cv naar Jean-

Philippe Degand, personeelsdienst, e-mail: dad@assuralia.be.

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