H2bOpdracht /b /h2pAls Eerste Kassaverantwoordelijke bij Market coördineer je de activiteiten van de front-end (kassa, koffer, onthaal en dienstencentrum). Je zorgt voor een goede doorstroming van de klanten aan de kassa.br /Je bent eveneens verantwoordelijk voor de financiële stroom aan de kassa’s, het superviseren van het werk van de kassiersters is daarbij uiterst belangrijk. Je zorgt voor het opmaken van de planningen van de kassiersters, de onthaalbedienden en het personeel dat verantwoordelijk is voor de hoofdkassa.br /Je geeft ondersteuning aan je manager bij het beheren van de activiteiten aan de kassa#39;s.br / /ph2bVerantwoordelijkheidsgebied /b /h2pJe verantwoordelijkheden zijn de volgende: /p ulliDe klant centraal stellen bij elk initiatief dat je neemt. /liliNaar de klant luisteren, hem informeren en verder helpen. /liliEventuele vragen en problemen van klanten beantwoorden en oplossen. /liliHet kassapersoneel dagelijks briefen en ondersteunen. /liliHet werk van het kassapersoneel verdelen. /liliUitvoeren van alle taken met betrekking tot het openen en sluiten van de kassa’s. /liliOp regelmatige basis de kassafondsen controleren en voorafnames doen. Voor de geldtransfers zorgen. /liliUitwerken van de kassaplanningen en ze laten naleven. /liliKennen en toepassen van informaticaprogramma’s, administratieve procedures en procedures m.b.t. de kassa’s en de hoofdkassa. /liliOp heel drukke momenten, bijspringen aan de kassa. /li /ulh2bProfiel /b /h2ulliJe bent in het bezit van een secundair diploma of je hebt relevante ervaring binnen de verkoop / retail / horeca of catering en je hebt affiniteit met kassawerk. /liliJe hebt ervaring met het aansturen van een team. /liliJe bent klant- en resultaatgericht. /liliJe bent sterk in organiseren en plannen. /liliJe bent flexibel ingesteld. Werken in een wisselend uurrooster en op zaterdag schrikt je niet af. /liliJe bent een teamplayer en communiceert vlot. /liliJe hebt een analytische geest. /li /ul