Responsable d’équipe Axe Est (Liège) au département médical
La MC aide pas moins de 4,5 millions de personnes à vivre de manière saine et heureuse. Comment ? Grâce au dynamisme de nos collaborateurs ! Ils unissent leurs forces chaque jour pour obtenir des résultats. Ils sont motivés par la solidarité et, ensemble, veulent aller plus loin. Leurs efforts sont reconnus et ils bénéficient de nombreuses opportunités pour se développer et évoluer dans leur fonction. Le tout sur un lieu de travail où l’on veille également à l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Mais vous ne devez pas nous croire sur parole. Posez simplement la question à nos collaborateurs. Ils vous le confirmeront volontiers : chez nous, ça vit.
Description de fonction
Les équipes médicales sont multidisciplinaires (médecins-conseils, paramédicaux et coordinateurs Return-to-Work) et travaillent sous la responsabilité du (de la) Coordinateur (trice) de domaine Wallonie au sein de la direction médicale. Pour la région Axe Est (Liège), nous recherchons un responsable d’équipe.
En tant que responsable d’équipe, vous faites rapport au (à la) Coordinateur (trice) de domaine Wallonie de la direction médicale et vous êtes responsable de la motivation, du coaching et de l’orientation d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs. En collaboration avec la médecin expert coordinatrice, vous traduisez la stratégie de la direction médicale dans la pratique. Le responsable d’équipe se concentre ce faisant sur l’organisation du travail, le pilotage pratique et le coaching de l’équipe interdisciplinaire. Vous vous concertez en permanence avec la médecin expert coordinatrice qui est la responsable final de l’expertise médicale au sein de l’équipe interdisciplinaire.
Tâches principales :
• Vous traduisez les objectifs, les priorités et les processus en objectifs d’équipe concrets et en activités de processus d’équipe, sur la base d’une concertation avec les différents partenaires (direction, responsable processus, médecin expert coordinateur).
• Vous êtes responsable de l’organisation et de la coordination des activités dans les sous-processus médicaux, notamment les processus de revenus de remplacement et de remboursement.
• Vous détectez les signaux et motivez les collaborateurs à transmettre des signaux qualitatifs directement depuis le terrain, afin de soutenir l’actualisation et l’optimisation de la stratégie et des processus.
• Vous êtes le premier point de contact pour les responsables d’équipe/directeurs d’autres départements, ainsi que pour les collaborateurs de votre équipe pluridisciplinaire que vous êtes également chargé de coacher, sur le lieu de travail et à distance.
• Vous êtes notamment chargé d’accompagner, de coacher et de superviser l’équipe pendant les trajets de changement.
• Vous gérez et êtes le responsable final des arrivées et départs au sein de votre équipe et vous êtes responsable du cycle RH de vos collaborateurs.
• Vous faites un usage optimal des ressources et moyens disponibles et assurez la continuité grâce à une planification équilibrée du travail.
• Vous développez une expertise liée aux activités de votre équipe et avez une connaissance suffisante de leurs activités pour piloter l’équipe.
• Vous tenez la ligne de processus informée de l’état d’avancement des activités via les responsables de processus et, avec les différents partenaires, vous évaluez correctement l’impact des changements sur les activités du processus et l’organisation de l’équipe.
• En plus de votre rôle de responsable d’équipe, vous serez également chargé du développement et de la mise en œuvre d’un projet transversal, et ce en collaboration avec le coordinateur du domaine Flandre de la direction médicale.
Profil
• Vous avez au minimum un diplôme de bachelier/graduat. Un diplôme dans le domaine de la santé publique constitue une valeur ajoutée.
• Vous avez une première expérience professionnelle pertinente.
• Vous avez de l’expérience dans la supervision, la coordination et le coaching d’une équipe, ou vous avez fortement envie d’évoluer dans ce domaine.
• Vous avez une bonne connaissance de l’autre langue nationale (NL).
• Vous dirigez, motivez et rassemblez votre équipe en fonction des objectifs à atteindre.
• Vous travaillez aisément avec différents partenaires.
• Vous suivez attentivement la réalisation des objectifs fixés et avez le souci de l’amélioration continue du service.
• Vous vous distinguez par votre attitude proactive, en essayant de trouver des moyens d’améliorer le fonctionnement du service.
• Vous êtes reconnu pour votre sens de l’organisation et votre manière structurée de travailler.
• Vous êtes flexible et capable de vous adapter facilement dans un environnement dynamique en constante évolution.
• Vous serez employé à Liège mais pourrez facilement vous déplacer vers d’autres lieux en fonction du planning de travail et de la concertation.
Offre
Nous vous proposons un contrat temps plein à durée indéterminée.
À la MC, votre travail a un impact majeur sur la société. Chaque jour, vous faites la différence pour nos membres. Vous pouvez compter sur une enveloppe salariale diversifiée et compétitive. Et vous avez la possibilité de concilier harmonieusement vie privée et vie professionnelle. Mais ce n’est pas tout. La MC offre de nombreuses opportunités à celui qui veut les saisir. Nous vous proposons de nombreuses formations et possibilités de développement. Vous avez l’occasion de prendre des initiatives. Et vous collaborez à des projets passionnants. Soyez sûr que vous ne ferez jamais de sur place. De sorte que vous tirerez rapidement une conclusion en tant que collaborateur de la MC : Chez nous, ça vit.