Logistiek bediende
1. home
2. vacatures
3. logistiek
4. logistiek bediende
5. supervisor
supervisor.
6. hasselt, limburg
7. 6 dagen geleden gepubliceerd
8. sluit 10 oktober 2023
solliciteer
jobdetails
samenvatting
9. hasselt, limburg
10. tijdelijk met uitzicht op vast
11. 38 uren per week
12. functiegroeplogistiek
13. referentieDUORS-1492616
jobdetails Als supervisor ben je verantwoordelijk voor het aansturen, coachen en begeleiden van het Customer Delight Team. Je stuurt een team van 8 medewerkers aan.
Je volgt, samen met je team, de klachten, -retours en herstellingsaanvragen op van klanten en leveranciers. Hierbij is een klantgerichte en commerciële aanpak key. ...Je werkt nauw samen met de afdelingen Inkoop, Finance, sales, logistiek en transport.
Je borgt de kwalitatieve klachtregistratie samen met je team. Je voert hier de nodige quality checks op uit en koppelt terug aan je team.
Je brengt de klanten klachten in kaart en voert de nodige analyses uit om zo specifieke klachten proactief te kunnen vermijden naar de toekomst toe. De learnings die hieruit voortvloeien deel je met je team en de rest van de organisatie.
Rapporteren doe je aan de Operations Manager.
toon meer Als supervisor ben je verantwoordelijk voor het aansturen, coachen en begeleiden van het Customer Delight Team. Je stuurt een team van 8 medewerkers aan.
Je volgt, samen met je team, de klachten, -retours en herstellingsaanvragen op van klanten en leveranciers. Hierbij is een klantgerichte en commerciële aanpak key.
Je werkt nauw samen met de afdelingen Inkoop, Finance, sales, logistiek en transport.
Je borgt de kwalitatieve klachtregistratie samen met je team. Je voert hier de nodige quality checks op uit en koppelt terug aan je team.
Je brengt de klanten klachten in kaart en voert de nodige analyses uit om zo specifieke klachten proactief te kunnen vermijden naar de toekomst toe. De learnings die hieruit voortvloeien deel je met je team en de rest van de organisatie.
Rapporteren doe je aan de Operations Manager.
14. ervaring
1-3 jaar
15. jouw aanbod
Je bent een People manager die communicatie hoog in het vaandel draagt, teams motiveren en aansturen geven jou energie! Sterk leiderschap is wat we nodig hebben.
Je hebt een eerdere ervaring opgedaan in het leiden van verbetertrajecten vanuit een ruime operations blik.
Je bent steeds op zoek naar verbetering. Je analytisch inzicht maakt dat je in staat bent om cijfers, processen en procedures te analyseren en vooral te verbeteren.
Je bent analytisch en klantgericht ingesteld. We zijn ten slotte een commerciële organisatie en we willen het steeds beter doen voor onze klanten en onze medewerkers.
Gefundeerde beslissingen nemen ga je niet uit de weg. Je beschikt over de nodige verantwoordelijkheidszin.
Je beheert de Nederlandse taal als de beste. Kennis van het Frans en/of Engels is een troef.
16. ons aanbod
Voor ons staan onze werknemers centraal en stellen we alles in het werk om hen een fijne professionele ervaring te laten beleven. Onze waarden; durf, transparantie en eenheid maken we dagelijks waar.
We bieden een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op je ervaring en aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, ecocheques, bedrijfsbonus, groepsverzekering, mogelijkheden tot fietslease, 20 wettelijke verlofdagen, aangevuld met 12 ADV dagen, ... En dit alles in een sterke, stabiele groep.
bedrijfsprofiel
Voor een bedrijf te Hasselt, Belgische marktleider voor de industrie met een uitgebreid technisch assortiment van meer dan 400.000 producten gericht op de industrie, zijn wij op zoek naar een supervisor.Voor een bedrijf te Hasselt, Belgische marktleider voor de industrie met een uitgebreid technisch assortiment van meer dan 400.000 producten gericht op de industrie, zijn wij op zoek naar een supervisor.