Description de l'entreprise
Le Département Instruction publique de la Ville de Bruxelles est à la recherche d'un·e coordinateur·trice TIC (h/f/x).
Employeur
Avec environ 5200 membres du personnel et un réseau d'enseignement étendu, la Ville de Bruxelles est l'un des plus importants employeurs de la Région bruxelloise. Également deuxième Pouvoir Organisateur de la Communauté française, la Ville de Bruxelles régit plus de 114 établissements scolaires et parascolaires, dont un important réseau de bibliothèques francophones. Elle offre de ce fait de nombreuses possibilités de carrière ainsi que de nombreux avantages.
Description de la fonction
Missions du poste
Le.la coordinateur·trice est la personne relai entre l'inspecteur TIC de l'Instruction publique et les membres de l'équipe informatique qui assure la gestion administrative et technique du parc informatique. Il.·elle est responsable de la qualité de travail des collaborateurs et traduit les objectifs du service en actions concrètes. Il assure l'encadrement quotidien de l'équipe et veille aux conditions optimales de travail. Il représente au quotidien l'IP en ce qui concerne les services fournis par notre fournisseur de services informatiques, I-CITY.
Le.la coordinateur·trice travaille sous la supervision directe de l'inspecteur TIC et dirige une petite équipe composée de 3 personnes. Il travaille en collaboration avec l'inspection pédagogique et les établissements FR et NL IP. Il est en contact avec le personnel du CeMPA (centre de formation et de soutien des projets informatiques), et le prestataire informatique de la Ville de Bruxelles (I-CITY).
Le.la coordinateur·trice travaille au sein du CeMPA dans un espace partagé. Il·elle est amené·e à se déplacer fréquemment au sein des établissements scolaires et parascolaires.
Description des tâches
- Coordonner et superviser les activités de l'équipe, coacher les collaborateurs, superviser l'exécution des objectifs et des projets, gérer le personnel, ...
- Contrôler le travail de l'équipe : suivi des demandes des établissements, gestion des bases de données. Maîtriser les réseaux/infrastructures et leurs caractéristiques (fonctionnalités, capacités, normes), principes de la télécommunication et applications, les systèmes d'exploitation ainsi que l'administration réseau et système afin de vérifier si les applications proposées répondent aux besoins.
- Constituer et actualiser les dossiers administratifs et techniques liés à l'infrastructure informatique des établissements. Assurer l'interface avec divers intervenants.
- Modéliser / adapter les sources de données : Analyser/vérifier/améliorer la qualité des données des applications et proposer des améliorations des méthodes de gestion informatique. Analyser données de ticketting, d'utilisation différents PC/Mac, systèmes de visioconférence et les restituer dans des bases de données.
- Mener des actions de développement du service : Analyser les procédures existantes, les besoins des établissements IP au niveau du service IT; faire des propositions d'amélioration et/ou les implémenter en collaboration avec les partenaires .
- Rédiger des notes concernant les procédures IT, des rapports, des courriers, des pv, etc.
- Conduire les réunions d'équipe et les réunions de groupe de travail concernant les activités à mener et les difficultés rencontrées avec I-City, les services IT, ...
- Mener les entretiens : Mener les entretiens d'intégration, de planification, fonctionnement, d'évaluation, d'absentéisme, de dysfonctionnement et de recrutement.
- Se recycler et développer son expertise : Se recycler de manière continue en matière de compétences techniques et comportementales, suivre les tendances, apprendre des meilleures pratiques d'autres instances.
Profil
Vous êtes en possession d'un master à orientation générale; disposer d'un diplôme semblable à ceux ceux-ci est un atout :
https://www.unamur.be/info/etudes-informatique-et-innovation
https://mastic.ulb.ac.be/
Si vous avez obtenu votre diplôme à l'étranger, sauf exceptions, une déclaration d'équivalence délivrée par la Communauté française est obligatoire ( https://equisup.cfwb.be/index.php?id=7336 ).
- Une expérience dans l'administration publique est un atout ;
- Fortes qualités sociales, excellente communication et sens de la concertation ;
Compétences comportementales
- Développer une vision
- décider
- piloter le changement
- coacher
- S'affirmer
Compétences techniques
- Aptitudes techniques :
- outils de planification et de suivi
- techniques d'entretien
- diagramme entités-relations
- organigramme de programmation
- gestion db relationnelles
- gestion de projets
- Règles et procédures :
- recherches de données
- réglementations / législations du service
Informatique
- Office 365
- Web (HTML)
- Serveur
Techniques d'expression écrite et orale
- rédaction de rapports et notes
- documentation des applications/projets
- prise de parole en public
- techniques de présentation
- Techniques argumentaires
Langues
- néerlandais
- français
Diplôme
-
Supérieur universitaire
Compétences linguistiques
-
Français (requis)
- Comprendre : Expérimenté + (C2)
- Écrire : Expérimenté + (C2)
- Lire : Expérimenté + (C2)
- Parler : Expérimenté + (C2)
-
Néérlandais (requis)
- Comprendre : Expérimenté + (C2)
- Écrire : Expérimenté + (C2)
- Lire : Expérimenté + (C2)
- Parler : Expérimenté + (C2)
Avantages du poste
- Contrat à durée déterminée d'un an (possibilité de reconduction en CDI si expérience positive) ;
- Temps plein (37h30/semaine) ;
- Minimum 35,5 jours de congé/an ;
- Lieu de travail habituel proche d'une station de métro dans le Pentagone
- Environnement de travail très motivant au sein d'une équipe de 20 personnes, dynamique et passionnée ;
- Montant brut indexé de €3.761,34 mensuel minimum (barème A1) qui peut être supérieur compte tenu de la valorisation des expériences professionnelles antérieures et de la situation familiale ;
- Divers avantages complémentaires : nombreuses possibilités de formation, exonération du ticket modérateur dans les hôpitaux du réseau IRIS sur le territoire de la Ville de Bruxelles, prise en charge de l'abonnement Mobib à 100%, réduction de l'abonnement SNCB-TEC-DE LIJN, chèques-repas (8€/jour), réduction de prix pour les entrées aux centres culturels et sportifs agréés.
- Opportunités de formation régulières.
Informations supplémentaires
Dépôt de candidature
Votre candidature doit être envoyée par mail, pour le 17/05/2024 (date butoir), à l'adresse électronique suivante :
Candidaturesipnonsub@brucity.education
Sous peine de non-recevabilité, cette dernière doit impérativement comprendre votre CV, votre diplôme
et votre lettre de motivation. De même, l'objet de votre mail doit débuter par la référence suivante :
A01 : « Coordinateur.trice TIC »
, suivi par votre NOM Prénom ».
Une première sélection sera réalisée sur base du CV et de la lettre de motivation. Les candidats retenus seront conviés à réaliser, dans un premier temps, des tests psychotechniques et, dans un second temps, à participer à un entretien qui se déroulera devant un comité de sélection et qui portera sur l'expérience professionnelle, les résultats des tests susmentionnés et l'adéquation du profil par rapport au descriptif de fonction.
Les candidats n'ayant pas reçu de suite à leur candidature dans le mois suivant le dépôt de celle-ci peuvent considérer qu'elle n'a pas été retenue.
La Ville de Bruxelles poursuit sa politique de diversité, de non-discrimination et d'égalité des chances.
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