Als allround IT support zul je instaan voor volgende zaken: Oplossen van technische incidenten en tickets bij interne en externe klanten Actieve monitoring van klantomgevingen via remote management tools Beheer van netwerken en firewalls (o.a. Fortigate, Unifi, Aruba, VLAN’s) Ondersteuning en beheer van Microsoft 365, mailomgevingen en back-ups Meewerken aan IT-projecten en waken over kwaliteit en efficiëntie van de dienstverlening Functie eisen: Een eerste ervaring in IT-support Kennis van netwerken, firewalls en Microsoft 365-omgevingen Klantgerichte en oplossingsgerichte mindset Je durft je mening geven en communiceert vlot met klanten Goesting om allround te werken en continu bij te leren Aanbod: Sterk loonpakket afgestemd op jouw ervaring 26 verlofdagen vrij in te plannen Bedrijfswagen Maaltijdcheques Hospitalisatie verzekering Groepsverzekering