Dankzij jouw technische kennis en nauwkeurige aanpak zorg je ervoor dat elke installatie optimaal blijft functioneren. Als Service Technieker bij PRO AV Solutions ben je verantwoordelijk voor het technisch onderhoud, de herstellingen en interventies aan vaste audiovisuele installaties bij klanten.
Jouw uitdaging
Als Service Technieker ben jij het aanspreekpunt bij technische storingen en onderhoud van AV-installaties bij onze klanten. Je komt tussen wanneer het erop aankomt: snel, correct en klantgericht. Je takenpakket omvat:
* Het uitvoeren van interventies bij technische storingen (on-site en remote).
* Kalibratie, testing en fine-tuning van audio-, video- en besturingsapparatuur.
* Preventief onderhoud en updates uitvoeren van bestaande AV-installaties.
* Diagnoses stellen van gespecialiseerde AV- software (Dante, Q-Sys, Crestron, Polycom, Logitech, …)
* Basis-netwerkbeheer en troubleshooten van connectiviteit.
* Het rapporteren van uitgevoerde werkzaamheden en opvolgen van service-opdrachten.
* Communicatie met klanten en collega's over de stand van zaken van interventies via een ticketingsysteem.
Je bent sociaal en enthousiast, maar weet ook wanneer het tijd is om professioneel te zijn. Verder:
* Heb je een technische achtergrond (elektronica, elektromechanica, audiovisuele technieken of gelijkaardig).
* Heb je al een eerste ervaring in de PRO AV-sector met de configuratie van gangbare merken (Crestron, Q-Sys, Cisco, Barco, Polycom, …).
* Beschik je over een basiskennis van IP-netwerken (switching, adressering, remote access)
* Weet je van aanpakken en ga je georganiseerd te werk.
* Hou je het hoofd koel onder druk en heb je een positieve instelling.
* Werk je gestructureerd en pak je zaken grondig aan.
* Kan je goed samenwerken en helder communiceren met je collega's van installatie, programmatie en projectcoördinatie.
* Werk je graag zelfstandig - je bent immers vaak alleen de baan op
* Spreek je vloeiend Nederlands (veiligheid eerst!), met kennis van Frans en Engels als pluspunten.
* Heb je een rijbewijs B.
Polycom, Diagnostic, Elektronica, Video, Communicatie, Onderhoud, Elektromechanica, Audio, Projectmanagement, Communicatie, Cisco, Samenwerken, Engelse taal, Frans, Rapporteren, Nederlands, AV, Kalibreren, Beveiligingsdienst