Functieomschrijving
Jouw functie
1. Beantwoorden van inkomende klantencontacten via telefoon en e-mail
2. Administratieve verwerking van vragen, meldingen en wijzigingen
3. Opvolgen en aanpassen van last-minute wijzigingen aan bestellingen
4. Klanten professioneel en vriendelijk verder helpen
5. Nauwkeurig registreren van informatie in de systemen
6. Samenwerken met collega’s om een vlotte dienstverlening te garanderen
Profiel
Jouw profiel
7. Je communiceert vlot en klantgericht
8. Je werkt graag administratief en bent computervaardig
9. Je beschikt over een goede basiskennis van computers
10. Je bent flexibel inzetbaar tussen 08u en 20u
11. Je bent bereid 1 zaterdag per maand te werken (09u – 13u)
12. Je bent voltijds beschikbaar tijdens de opleidingsperiode
13. Je kan vlot naar de regio Ieper verplaatsen
14. Je bent beschikbaar om te starten op 02/02
Aanbod
Wat mag je verwachten?
15. Bruto maandloon afgestemd op ervaring
16. Uitgebreid pakket extralegale voordelen, waaronder:
17. Woon-werkvergoeding
18. Maaltijdcheques van €6 per gewerkte dag (na 65 dagen)
19. Ecocheques
20. Intensief opleidingstraject bij opstart
21. Stabiele job in een professionele en gestructureerde werkomgeving
22. Collegiale sfeer met ondersteuning en begeleiding