Contenu de la fonction
Vous aimez les casse-têtes techniques et vous souhaitez travailler dans un environnement où vos décisions font réellement la différence ?
Au sein du SPF Finances, vous aurez lopportunité de gérer des environnements informatiques complexes, de coacher des équipes et de veiller à la continuité de services critiques.
Vous décidez de la manière dont vous abordez vos missions, vous suivez le budget de votre service et vous êtes le point de contact pour les défis stratégiques.
Un rôle rempli de responsabilités et dimpact, où vous pouvez faire briller votre talent au sein dune organisation qui contribue au bon fonctionnement de toute la Belgique.
Quelles seront vos missions ?
Vous aimez la diversité et les responsabilités ? Ce poste vous permettra d'organiser votre travail en toute liberté et de faire des choix judicieux.
Fonction
1. Vous organisez votre propre travail et décidez de la manière daborder vos missions, en toute autonomie.
2. Vous gérez et traitez des dossiers techniques IT complexes, en prenant des décisions conformes à la réglementation en vigueur, dont vous assumez la responsabilité.
3. Vous traitez un grand volume dinformations : vous veillez à disposer des bonnes données, à les analyser en profondeur et à en tirer les conclusions appropriées pour agir efficacement.
4. Vous élaborez des méthodes de travail, définissez des lignes directrices et des objectifs, et répondez aux questions émanant de parties internes ou externes.
5. Vous supervisez dautres collaborateurs dans le cadre de vos missions.
6. Vous représentez lICT du SPF Finances dans les contacts internes et externes liés à votre fonction.
7. Vous encadrez des équipes dans le cadre du management de solutions enterprise, en assurant leur sécurité et leur conformité aux standards en vigueur.
8. Vous gérez des environnements complexes impliquant du middleware, en assurant leur intégration, leur maintenance et leur optimisation dans les architectures existantes.
Gestion budgétaire
9. Vous élaborez et suivez le budget de votre service, en assurant une gestion rigoureuse des ressources financières allouées.
10. Vous veillez à ladéquation entre les besoins opérationnels et les moyens financiers disponibles.
11. Vous analysez les écarts entre budget prévisionnel et budget réalisé, et proposez des ajustements si nécessaire.
12. Vous préparez les rapports budgétaires destinés à la hiérarchie et aux organes de contrôle.
13. Vous participez à la planification pluriannuelle des investissements liés aux activités de votre service.
14. Vous assurez la conformité des dépenses aux règles de comptabilité publique et aux procédures internes.
Réalisation de permanences 7j/7 24h/24
15. Vous organisez et assurez, en collaboration avec votre équipe, un service de permanence continue, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
16. Vous mettez en place un système de rotation et de garde pour garantir la réactivité face aux incidents critiques.
17. Vous veillez à la disponibilité permanente des ressources humaines et techniques nécessaires à la continuité des services.
18. Vous intervenez personnellement en cas de situation urgente ou de crise impactant les activités sensibles.
19. Vous documentez les incidents rencontrés pendant les périodes de permanence et assurez leur suivi jusquà résolution complète.
Plus dinfo sur la fonction ?
Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".
Employeur
Il y a 1 poste vacant (FR/NL) au sein du service TSM Continuity, au sein du du à Bruxelles (33, Boulevard du Roi Albert II, Bruxelles)
Le service TSM Continuity a pour responsabilité dassurer la stabilité, la disponibilité et la continuité des systèmes informatiques du SPF Finances, en garantissant un niveau de service optimal pour les utilisateurs internes et externes. Il sappuie sur quatre équipes complémentaires :
20. Le Service Desk, en première ligne, réceptionne les demandes, initie la résolution des incidents et assure un support orienté client.
21. Léquipe Monitoring surveille en continu la santé des systèmes et applications, détecte les anomalies et optimise les outils de supervision.
22. Léquipe DRP - BU met en œuvre les plans de reprise dactivité et gère les sauvegardes pour garantir la résilience technique.
23. Léquipe Release & Change Management pilote les mises en production, gère les incidents et les changements, et veille au respect des processus qualité et des engagements de service (SLA).
Ensemble, ces équipes contribuent à prévenir les interruptions, à réagir efficacement aux incidents, et à maintenir un haut niveau de performance et de fiabilité des services numériques du SPF Finances.
Service dencadrement Technologie de lInformation et de la Communication (ICT) se compose de 4 piliers : Service Delivery, Customer Support & Document Operations, Service Operations et Services centraux. Le pilier Service Opération est responsable de la livraison et de la gestion quotidienne des infrastructures et services techniques nécessaires au développement et à la livraison des applications métier.
Notre Service d'encadrement ICT joue un rôle crucial dans notre organisation et sengage à façonner lavenir de la technologie.
Que fait-on ?
24. Développer et contrôler la stratégie ICT et les normes techniques standards.
25. Garantir un système dinformation fiable.
26. Gérer lensemble de linfrastructure IT et soutenir les utilisateurs internes et externes.
Des faits qui impressionnent :
27. Plus de applications, API et services différents gérés au sein du SPF Finances.
28. Gestion quotidienne de bases de données traitant plus de 3 milliards de transactions par jour.
29. 2 grands centres de données avec plus de tonnes de systèmes IT assurent le bon fonctionnement de lensemble.
30. En période de pointe, 35 citoyens remplissent leur déclaration dimpôts par heure.
31. Nos systèmes IT traitent chaque jour plus de 2,5 millions darticles des douanes.
Le SPF Finances est responsable de la perception correcte et équitable des impôts, accises et autres taxes en Belgique. En outre, il veille à ce que tout cet argent aboutisse aux bons endroits. Cela signifie que chacun dans notre pays puisse bénéficier d'une bonne infrastructure, d'une sécurité sociale et bien plus encore. C'est ainsi que travaillent les plus de 20. collaborateurs du SPF Finances chaque jour, non seulement pour leur bien-être personnel, mais pour celui de l'ensemble de la société.
Mais le SPF Finances est beaucoup plus que des impôts. C'est :
32. le plus grand service public et l'un des plus gros employeurs du pays;
33. une organisation avec d'innombrables fonctions et compétences dans toutes sortes de domaines de métier;
34. ses 4 valeurs fondamentales : engagé, correct, intègre et serviable;
35. une série d'opportunités de carrière : promotions, accessions, mobilité interne ;
36. un employeur qui vous donne la possibilité de développer en permanence vos connaissances et vos compétences grâce à des formations génériques et techniques.
Conditions de participation
Votre profil :
37. Vous avez un arrêté de nomination A1/A2/A3/A4 avec les conditions d'ancienneté nécessaires (veuillez consulter la description complète des conditions de participation à ce sujet)
38. ET vous possédez une expérience professionnelle pertinente d'au moins 6 ans dont au moins 4 ans dans le domaine des marchés publics et de minimum 2 ans dans le domaine du management (vous trouverez plus de détails dans la description complète rubrique - Expérience).
Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.
Procédure
En bref :
39. Nous vérifions votre votre arrêté de nomination
40. Nous vérifions votre expérience professionnelle
41. Vous passez plusieurs tests informatisés au SPF Finances à Bruxelles
42. Vous passez un entretien avec questions techniques au SPF Finances à Bruxelles.
Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.
Postuler
Vous souhaitez postuler ? Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux.