Rejoignez une entreprise dynamique et internationale avec un esprit d'équipe.
Votre rôle
En tant que Customer Service bilingue, vous serez le maillon essentiel entre nos équipes commerciales, nos clients et nos fournisseurs. Grâce à votre sens de l’organisation et votre approche orientée solutions, vous contribuerez activement à offrir une expérience client irréprochable.
Missions clés
* Apporter un soutien administratif à l’équipe de vente (préparation et suivi des offres commerciales, création de rapports spécifiques, coordination entre les différents interlocuteurs).
* Mettre à jour et gérer diverses bases de données (clients, fournisseurs, produits).
* Assurer le suivi et le renouvellement des contrats types.
* Encoder les commandes dans notre ERP (Business Central).
* Assister la responsable financière dans diverses tâches administratives.
* Participer à la gestion de l’accueil, de la facturation et du service client en période de congés des collègues.
Profil requis
Vous êtes :
* Titulaire d’un bachelier dans un domaine administratif et/ou commercial.
* Parfaitement bilingue en français et en néerlandais (à l’oral et à l’écrit), avec une bonne maîtrise de l’anglais.
* Réconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du détail et votre organisation.