Filiaalhouder bouwsector
Functieomschrijving
Voor een nationaal bedrijf (25 vestigingen over heel België) gespecialiseerd in daken zoeken we een filiaalverantwoordelijke voor de vestiging te Anderlecht.
Jouw rol
Als Filiaalmanager ben jij het centrale aanspreekpunt voor zowel klanten als medewerkers. Je zorgt ervoor dat het filiaal vlot draait, dat klanten kunnen rekenen op een uitstekende service en dat er een positieve, constructieve werksfeer heerst. Dankzij jouw leidinggevende kwaliteiten draag je bij aan de groei van je team én aan sterke resultaten voor het filiaal.
Jouw verantwoordelijkheden
* Zorgen voor een feilloze klantenservice en het voortouw nemen in verkoop aan de balie
* Klanten technisch adviseren en optreden als aanspreekpunt voor de regio, in het Nederlands en Frans
* Opstellen en opvolgen van offertes, bestellingen, orders, facturatie en creditnota's
* Beheren en optimaliseren van de stock
* Toezien op de dagelijkse werking en bijspringen waar nodig
* Aansturen, motiveren en ontwikkelen van een team medewerkers als echte people manager
* Analyseren van cijfers en ondernemen van gerichte acties om vooropgestelde doelstellingen te behalen
* Creëren van een oplossingsgerichte werksfeer met focus op klanttevredenheid en werkplezier
* Rapporteren aan de Regiomanager
Profiel
De ideale collega:
* Klantgericht en service-minded, communiceert vlot in het Nederlands en Frans
* Commercieel ingesteld, resultaatgericht en sterk in het aantrekken van nieuwe klanten
* Stressbestendig, georganiseerd en sterk in prioriteiten stellen
* Oplossingsgericht, ondernemend en continu op zoek naar verbeteringen
* Geeft het goede voorbeeld en handelt eerlijk en correct
* Weet mensen te motiveren, begeleiden en te laten groeien
* Positief, enthousiast en sterk in open en respectvolle communicatie
* Flexibel, hands-on, collegiaal en hulpvaardig
* Beschikt over relevante ervaring als (Assistent) Filiaalmanager binnen een commerciële organisatie in de bouwsector
* Heeft een sterke affiniteit met bouw, specifiek dak en gevel
* Administratief en computervaardig; kennis van SAP of een ERP-systeem is een plus
Aanbod
Bij onze klant telt vooral wie je bent!
Je komt terecht in een gevarieerde functie in een filiaal dicht bij huis, dus lange files blijven je bespaard. Je werkt in daguren tussen 7 en 17 uur, zonder shiften of weekendwerk, wat zorgt voor een gezonde work-life balance.
Zij voorzien een grondige opleiding, zodat je met vertrouwen aan de slag kan. Ook nadien krijg je volop kansen om je kennis uit te breiden, nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en je loopbaan actief vorm te geven.
Jouw loon- en voordelenpakket
* Voltijds bediendencontract
* Competitief salaris in functie van ervaring en competenties
* Extralegale voordelen, waaronder:
- Maaltijdcheques van €8
- Gsm met abonnement
- Laptop
- Bedrijfswagen met tankkaart of laadpaal
- Hospitalisatie- en groepsverzekering bij vaste indienstname
- 12 extra verlofdagen bovenop de 20 wettelijke
- Anciënniteitsdagen: 1 extra dag per 5 jaar vaste dienst
- Mogelijkheid tot fietsleasing vanaf 1 jaar anciënniteit
- Personeelskorting
- Alle bijkomende voordelen volgens PC 209 (vakantiegeld, eindejaarspremie, ...)