Onze klant in de verzekeringswereld is volop in transformatie en zoekt een ervaren freelance Project Manager die klaar is om impact te maken.
Wat ga je doen?
Je versterkt het IT PMO team, waarbij jouw focus ligt op twee strategische domeinen:
✅ De implementatie van een nieuw telefoniesysteem en callcenter voor de klantendienst
✅ Het optimaliseren van gegevensverzameling van prospects en gebonden agenten in de systemen
De opdracht is initieel voorzien voor 12 maanden, met een mogelijke verlenging.
Jouw verantwoordelijkheden
Je leidt projecten van A tot Z: scope, requirements, business cases, planning, risicobeheer en probleemoplossing
Je zorgt voor een gestructureerde aanpak
Je bewaakt de voortgang en KPI’s en rapporteert zowel intern als aan de groep
Je presenteert aan het Steering Committee en betrekt sponsors en stakeholders op een natuurlijke manier
Je stimuleert samenwerking binnen het projectteam en houdt iedereen scherp gericht op de deliverables
Je draagt bij aan het versterken van de transformatie-expertise binnen de organisatie.
Jouw profiel
Senior level ervaring als project- of programmamanager, met bewezen successen in transformatieprojecten
Kennis van projectmethodologieën, business cases, risicobeheer en sterke probleemoplossende skills
Je werkt gestructureerd, resultaatgericht en kan meerdere prioriteiten tegelijk beheren.
Uitstekende communicatievaardigheden op verschillende niveaus (van operatie tot C-level), ook in een internationale context
Je spreekt het Engels en één van de 2 landstalen
Kennis van de verzekeringswereld is een grote plus
ervaring met het opzetten van een telefoniesysteem (en/of) een callcenter is een MUST
Wat mag jij verwachten?
Een uitdagende freelance opdracht bij een ambitieuze en veranderende organisatie
Flexibiliteit met hybride werken (tot drie dagen per week thuiswerken)
Een langdurige opdracht met mogelijkheid tot verlenging
Een old-school freelance opdracht waar je tasbare impact kan achterlaten
Interesse of meer weten?
stuur een mail naar adam@recurv.be!