Etudiant - Service Après-Vente (H/F/X) About the job Notre client est un acteur reconnu dans le secteur automobile. Pour renforcer son équipe à Liège, nous recherchons un(e) étudiant(e) afin d’assurer les remplacements au sein de notre service après-vente pendant les congés et absences des collaborateurs. Your responsibilities Chez notre client, le service après-vente est le cœur de la relation client. Pendant les congés ou absences de nos collaborateurs, tu prends le relais et assures la continuité du service. Concrètement, tu vas : Planifier les rendez-vous (entretiens, réparations, pneus…) Accueillir les clients au comptoir et gérer les arrivées spontanées Répondre aux appels et aux questions des clients Encoder et suivre les ordres de réparation Expliquer clairement les travaux effectués ou à prévoir Facturer les dossiers (payants et non payants) Travailler avec différents outils informatiques internes Tu es le lien entre l’atelier et le client. Qualifications Le profil que nous recherchons : Tu es dynamique, structuré(e) et tu gardes la tête froide quand ça bouge Tu sais gérer plusieurs tâches en même temps sans te mélanger Tu es à l’aise avec un PC et tu apprends vite Tu as des connaissances de base en mécanique Tu as un bon contact client et tu es à l’aise au téléphone Tu possèdes le permis B Tu es disponible en semaine (pas de week-end) Development and growth Nous offrons : Une expérience enrichissante dans le secteur automobile Une fonction variée et responsabilisante Un environnement de travail professionnel et dynamique Une mission idéale pour développer tes compétences et valoriser ton CV Intéressé(e) ? Envoie-nous ta candidature dès maintenant.