Werkbeschrijving
Taakomschrijving:
* Na de verkoop van een installatie plannen we de technische opmeting.
* We verwerken de opmetingsverslagen en vertalen ze naar een lijst met benodigde materialen.
* Zodra alle materialen beschikbaar zijn, plannen we de installatie bij de klant in.
* We volgen het installatieproces op van a tot z en plannen eventuele aanvullende interventies.
* Bovendien zijn we verantwoordelijk voor diverse administratieve taken zoals het verwerken van gegevens in ons systeem, rapportage, facturatie, het aanvragen van (her) keuringen, verwerken van keuringsverslagen...
* We zorgen ervoor dat onze klanten tijdig in het bezit zijn van alle nodige documentatie.
* Dagelijks staan we in contact met onze klanten en techniekers, zowel telefonisch als via e-mail.
Aanbod
* Een job met een gevarieerd en uitdagend takenpakket.
* Op deze afdeling werken we nauw samen met twee collega's en de leidinggevende, maar we gaan ook regelmatig in overleg met collega's van andere afdelingen.
* Om ons voor te bereiden op de job, worden we intern opgeleid.
* We bieden een aantrekkelijk salaris, aangevuld met maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, een groepsverzekering en deelname aan een bonusplan.
* We staan open voor een 4/5 dagen per week arbeidsregime, hoewel we de voorkeur geven aan 5/5 dagen.
* De werkuren liggen tussen 8u en 17u30, van maandag tot en met vrijdag.
* We bieden 20 vakantiedagen, aangevuld met 12 ADV-dagen voor voltijdse medewerkers.
Vereiste vaardigheden
* We verwachten dat je een Bachelorsdiploma hebt of dat je gelijkwaardig bent door relevante ervaring.
* Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands.
* Kennis van de Franse taal is een plus, maar geen vereiste.
* Hoewel een technische achtergrond niet verplicht is, is affiniteit met onze sector een mooie plus.
* Je kan vlot werken met Excel en algemene pc-toepassingen.
* Je werkt uiterst nauwkeurig en je hebt oog voor detail.
* Je bezit een echte hands-on mentaliteit en je bent een doorzetter.
* Je staat open om nieuwe taken en kennis aan te leren.
* Klantvriendelijkheid en een optimale klantenservice zijn voor ons vanzelfsprekend.
* Zelfs in drukke periodes hou je je hoofd koel en kan je anticiperen op uitdagende situaties.
* Bovendien kan je snel schakelen tussen verschillende taken.