Je Functie
Binnen onze organisatie ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten in een stabiel team. Je bent aangesteld om je werk te organiseren en hun vragen efficiënt op te lossen.
* Je beantwoordt telefoontjes en e-mails van makelaars en particuliere klanten, en stuurt hen efficiente antwoorden binnen de afgesproken termijnen.
* Je hebt financiële verantwoordelijkheid bij acceptatie en claims, en biedt technische ondersteuning aan interne teams.
Jouw kennis van verzekeringspolisbeheerprocessen is uitstekend, evenals jouw kennis van levensverzekeringsregels. Je bent proactief, nauwkeurig en autonoom, en beschikt over excellent communication skills in het Frans en Nederlands.