A travers ses 16 bureaux et grâce à l’expertise de ses collaborateurs,Wilinkapporte des solutions adaptées aux besoins de ses. clients, qu’ils soient particuliers, indépendants ou entreprises. Que ce soit pour la protection des risques (via son pôle de courtage en assurance), en terme de prévoyance (préparation à la pension, ou constitution de patrimoine), par rapport à la gestion des placements, ou encore pour des solutions de crédits (hypothécaires ou prêts à tempérament), Wilink les accompagne à chaque étape de leur vie financière.
Nous cherchons un.eSales Support Crédit(h/f/x)expérimenté.e désirant jouer un rôle clé dans la constitution des dossiers crédits de nos clients.
Vos tâches principales
Vous intégrez notre Competence Center Credit au sein d'une de nos agences en Wallonie ou à Bruxelles (en fonction de votre lieu de vie)
Vous assurez le support administratif pour les Advisor Credit au niveau de la Gestion Client :
1. correspondance, prospection, recherche d’informations
2. introduction des nouveaux dossiers jusqu’à la signature de l’acte (proposition de solutions au client, mandater des expertises, contacter le notaire,...)
3. Gestion des dossiers existants (suspension de capital, décompte, reprise d'encours, main levée, désolidarisation, transfert d'hypothèque,..)
Pour ce faire, vous êtes en contact avec les différents intervenants : compagnies, notaires, experts, clients
Votre profil
4. Vous possédez un baccalauréat utile à la fonction ou disposez d’une expérience équivalente
5. Vous êtes en ordre au niveau des agréments Credit (FSMA)
6. Une expérience de 2 années dans la profession est un atout important
7. Vous maîtrisez parfaitement le français et la connaissance du néerlandais est un plus
8. La connaissance de BRIO est également un atout important
9. Vous faites preuve d’empathie pour comprendre les besoins des clients et leur présenter des solutions appropriées
10. Vous êtes autonome et proactif, tout en aimant travailler en équipe
11. Vous êtes rigoureux, organisé et savez gérer les priorités
12. Si vous êtes rapidement disponible, c'est encore mieux !