Faites la différence chez G4S - là où la technologie, la sécurité et le service se rencontrent
The experience expected from applicants, as well as additional skills and qualifications needed for this job are listed below.
Au sein de notre entité
Secure Technology Solutions, nous combinons l'expertise en technologie et le sens du service pour offrir des solutions de sécurité innovantes et parfaitement adaptées aux besoins de nos clients. Pour soutenir notre croissance, nous recherchons un(e)
Aftersales Supervisor
chargé de la gestion
stratégique
et
opérationnelle
des contrats de service au sein du département
Security Systems .
En tant que
Aftersales Supervisor
vous êtes la personne
clé
entre le client, les opérations internes et l'équipe commerciale. Vous êtes la personne
de contact central
pour nos clients et garantissez un
suivi
irréprochable de leurs contrats de service.
Vous gérez
proactivement
les engagements contractuels
Vous êtes
responsable
de la préparation des interventions après-vente
Vous
coordonnez
et assurez le suivi des différénts contrats de service
Vous développez des
relations clients durables
et garantissez une satisfaction optimale
Vous surveillez la
santé financière
du portefeuille clients
Vous agissez comme
partenaire stratégique
pour le client et contribuez à renforcer la fidélisation a long terme
Vous accordez une importance primordiale
à la sécurité et au bien-être
au travail
Vous restez en permanence informé des
évolutions et innovations
dans votre domaine d'expertise
Vous contribuez activement au développement de notre culture
OneG4S
afin de renforcer la position de notre organisation en tant que total-solutions
Vous aimez prendre la responsabilité de contrats complexes et crée des liens entre les clients et la technique vous donne de l'énergie. xphnsxz Vous pensez de manière stratégique, agissez de façon opérationnelle et gardez toujours une vue de l'ensemble.
Je suis:
Fort en
contractmanagement
et
people management
Parfaitement
bilingue néerlandais/français, avec une bonne maîtrise de l'anglais
Orienté client, diplomate et digne de confiance
Capable de penser stratégiquement tout en restant opérationnel
Axé sur les résultats et motivé par la qualité
J'ai:
Un
bachelier en électronique
ou une expérience équivalente
Minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaire
D'excellentes compétences en communication
Une approche structurée et un sens aigu du détail
Une connaissance des systèmes de sécurité est un atout
Je sais:
Travailler rapidement et efficacement avec les outils IT adaptés
Analyser et faire un suivi des contrats
Résoudre les problèmes
Gérer les priorités
Vous bénéficiez d'un emploi dans un environnement stable, offrant une réelle sécurité d'emploi, d'excellentes conditions salariales et des avantages particulièrement attractifs:
Une
voiture de société
avec
carte carburant
Des
chèques-repas
de 6 euros par jour presté
Des
écochèques
d'une valeur de 250 euros par an
Frais forfaitaires
Un
bonus
annuel
Une
assurance groupe
et une
assurance hospitalisation
Français, Elektronica, Aftersales, Nederlands, Intervention, Frans, Néerlandais, After sales, Bilingual, Développement, Innovation, Communicatie, Système de santé, Communication, Électronique, Bilingue, Aftersales, People management, Verkoop, Engelse taal, People management, Engagement, Énergie, Gezondheidszorg, Bien-être, Beveiligingsdienst, Service de sécurité