Réf.: -/DA/ Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?
1. Un rôle indispensable dans laccueil des personnes qui demandent une protection internationale en Belgique comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée pour le faire depuis plus de 30 ans.
2. Une occasion en or de mettre vos compétences au service des plus fragilisés, au sein de la plus grande organisation humanitaire mondiale qui mobilise déjà 1. membres du personnel salarié et 12. volontaires bénévoles en Belgique.
3. Un parcours de formation « avec ancrage terrain », qui offre des allers-retours entre théorie et pratique : techniques dentretiens, procédures DPI (demande de protection internationale), analyse de situation, résilience, vulnérabilités spécifiques, intervisions, etc.
Points forts du job :
4. Une accessibilité au centre (ou lieu de travail) via les transports en commun.
5. Travailler dans une équipe pluridisciplinaire où les valeurs dentraide et de soutien sont présentes.
6. Télétravail possible, avec lindemnité correspondante.
Vous souhaitez vous faire une idée de ce que représente un centre ADA ? Venez le découvrir via notre vidéo par ici :
Depuis plus de 30 ans, la Croix-Rouge de Belgique est mandatée par les pouvoirs publics pour accueillir les personnes qui demandent lasile en Belgique. Pour cela, nous avons ouvert des centres daccueil à Bruxelles et en Wallonie, afin daccompagner et dassurer un accueil digne et humain aux demandeurs et demandeuses de protection internationale. Nous sommes en mesure de leur assurer un suivi social, médical et des formations grâce à tout le personnel travaillant chaque jour dans les différents centres daccueil, ainsi quà la coordination.
Fonction :
En tant que directeur adjoint ou directrice adjointe en centre votre mission principale consiste à seconder le directeur ou directrice de centre dans la gestion et lorganisation des activités du centre, voire le/la remplacer si nécessaire.
Par ailleurs, en collaboration avec la direction, vous veillez à assurer le bon fonctionnement du centre dans tous ses aspects et ce, en adéquation avec les objectifs du centre, du département ADA (Accueil des Demandeurs dAsile) et dans le respect de la législation belge et européenne.
A ce titre, vous assumez les responsabilités suivantes :
En termes daccompagnement :
7. Offrir un soutien de 2ième ligne et établir des contacts avec lensemble des demandeurs et demandeuses de protection internationale.
8. Assurer la bonne organisation et gestion de la vie quotidienne : transports, repas, hébergement, permanences sociales et médicales, etc.
9. Contribuer à lintégration du centre dans son environnement: favoriser une relation harmonieuse avec le voisinage, développer des partenariats, etc.
10. Encadrer, participer, proposer et animer diverses activités, évènements et projets en phase avec les objectifs et les besoins identifiés.
11. Soutenir la résilience.
12. Instaurer un climat favorable et garantir un déroulement serein de la vie en communauté.
En termes de management :
13. Gérer et accompagner le développement du personnel : encadrer pédagogiquement léquipe, participer aux évaluations du personnel, etc.
14. Coordonner les services et thématiques dont vous êtes responsables (technique, social, médical, etc.): gestion des réunions, suivi des dossiers, des projets, etc.
15. Assurer les synergies entre les différents services du centre.
16. Gérer et accompagner les volontaires.
17. Gestion RH : planning des tâches, horaires, absences, remplacements, etc.
18. Être moteur de changement.
19. Veiller à lexemplarité managériale : incarnation des valeurs de la CRB, respect des procédures, etc.
En termes dadministration :
20. Garantir la transmission efficace des informations spécifiques et pertinentes vers les services compétents, léquipe et la direction : rapports journaliers, réunion, etc.
21. Gérer les avertissements écrits, les sanctions des bénéficiaires et les transferts (lieux adaptés, disciplinaires) en concertation avec le/la directeur ou directrice du centre.
22. Gérer les tâches administratives diverses (rapports, articles, encodage informatique, etc.).
En termes de sécurité :
23. Assurer la sécurité des bénéficiaires et du personnel du centre : gérer les incidents, événements internes au centre et faire le suivi auprès des autorités compétentes, etc.
24. Assurer le suivi du PIU (Plan dIntervention dUrgence) : contrôles, entretiens, respect des normes des installations de protection incendie et autres moyens dinterventions, gestion et suivi du carnet de sécurité, etc.
25. Gérer un appel doffres : comparaison des devis, choix du fournisseur, etc.
Autres responsabilités :
26. Assurer le lien avec la coordination ADA (infrastructures, logistiques, formation, coordination sociale, médicale, etc.)
27. Participer à lévolution de la structure daccueil : coordonner des axes du plan daction annuel et du plan stratégique pluriannuel, activités et projets du centre, participer activement aux réflexions stratégiques ou réunions organisées par le département ADA, etc.
28. Représenter la direction du centre sur des thématiques définies en concertation avec cette dernière.
Profil :
29. Idéalement, vous possédez un bachelier en management ou en sciences sociales, ou toute expérience équivalente.
30. Vous possédez une expérience en gestion déquipe dans le domaine social et dans un environnement multiculturel.
31. Vous avez un réel intérêt pour la thématique de demande de protection internationale, la migration et le public.
32. Vous travaillez dans un contexte très fluctuant, selon le contexte géopolitique, le flux des demandes de protection internationale et du besoin de places daccueil ; vous avez une excellente capacité dadaptation et êtes à laise en situation de stress ou de crise.
33. Vous intégrez sans difficulté une équipe et partagez les principes du Mouvement Croix-Rouge.
34. Vous avez un excellent sens du leadership et prenez facilement des initiatives.
35. Vous arrivez aisément à développer vos collaborateurs et à motiver une équipe, lévaluer sur le travail accompli et déléguer dans le respect des rôles et fonctions de chacun.
36. Vous êtes dynamique et à laise dans la gestion de conflits.
37. Vous faite preuve dun bon sens de lorganisation, et dun excellent sens des responsabilités.
38. Vous avez une connaissance usuelle de langlais, la connaissance dautres langues étrangères est un atout.
39. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques usuels : Word- Excel- Outlook et êtes familiarisé avec les outils modernes de communication et de gestion.
40. Polyvalence, flexibilité, tolérance, empathie sont des qualités indispensables pour cette fonction.
41. Vous êtes en possession du permis B.
Modalités du contrat :
Modalités du contrat :
42. Un contrat temps plein à durée déterminée, lié à la durée de vie du centre, à pourvoir dès que possible au sein du centre de Tournai.
43. Une rémunération en lien avec votre expérience, assortie davantages extra-légaux :
44. chèques repas
45. assurance vie privée
46. assurance groupe
47. prise en charge à % des frais de transports en commun
48. possibilité davoir jusquà 3 jours de congés supplémentaires dès la première année
49. Une prime liée au département ADA (Accueil des Demandeurs dAsile)
50. Une prime de responsabilité
51. Une prime liée aux gardes téléphoniques
52. Des horaires variables (semaine et week-end)