Herentals | KMO | Operationele aansturing + Projectmanagement | Lead | NL-EN-FR | ERP | Wagen
Jouw werkgever
Samen met onze klant, een nichespeler binnen de technische sector, zijn wij op zoek naar een service operations & support lead om het enthousiast team in Herentals te versterken. Een firma met een familiale werksfeer en hands-on mentaliteit. Jouw collega’s zullen je met open armen ontvangen en wegwijs maken binnen de firma.
Jouw functie
In deze uitdagende, leidinggevende en gevarieerde functie zal jouw takenpakket voornamelijk bestaan uit:
* Aansturen van een team van 2 medewerkers
* Verantwoordelijk voor werking van softwareportaal
* Coördineren van service, onderhoud en helpdesk
* Eerste aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders
* Ondersteuning van klanten bij gebruik en inrichting van de software
* Opvolgen van storingen, klachten en permanentie
* Beheer en optimalisatie van voorraad en materialen
* Ondersteunen van sales bij klantimplementaties
* Bestellingen plaatsen bij leveranciers, administratie en facturatieondersteuning
Jouw profiel
* Bachelor/master denkniveau
* Je hebt ervaring als leidinggevende/aansturen van een team (liefst technische omgeving)
* Ervaring binnen supply chain/servicecoördinatie of projectmanagement
* Affiniteit met data en ervaring met softwareconfiguratie
* Je spreekt vloeiend Nederlands & Engels en hebt een goede kennis Frans
* Kennis ERP is een must (SAP, Odoo, Slim4)
* Goede kennis MS Office (Excel) voor analyses
* Je bent analytisch, communicatief, teamplayer en flexibel ingesteld
* Je kan goed zelfstandig werken, weet prioriteiten te stellen en bent probleemoplossend
De arbeidsvoorwaarden
Onze klant voorziet een training on the job. Je krijgt een functie met zelfstandigheid en verantwoordelijkheid. Verder krijg je:
* Tot €4500 bruto/maand + voordelen
* Bedrijfswagen
* Glijdende werkuren
* Thuiswerk op termijn mogelijk
* Voltijdse tewerkstelling, vast contract
* 27 verlofdagen, vrij te kiezen!
Solliciteer meteen
Zie jij jezelf helemaal in aanmerking komen voor deze vacature? Stel vandaag nog jouw kandidatuur of contacteer me via phoenix.dejonghe@hays.com