Wat je gaat doen
Wat ga je doen?
Als Officemedewerker Telefonie ben jij de vriendelijke stem die onze klanten hoort. Je speelt een sleutelrol in onze klantentevredenheid en zorgt ervoor dat elke beller met een glimlach de telefoon neerlegt.
Leads opbellen – Jij contacteert geïnteresseerde klanten die via onze website hun gegevens achterlieten.
Dossiers opvolgen – Je bevestigt afspraken, vraagt bijkomende info op en zorgt voor een feilloze service.
Schakel tussen teams – Je stemt vlot af met onze regiomanagers en andere afdelingen.
Je wordt deel van een enthousiast team dat er elke dag samen voor gaat!
Jouw vaardigheden & kennis
Wie ben jij?
✔️ Communicatief – Je praat vlot, professioneel en altijd met een glimlach.
✔️ Klantgericht – Je voelt klanten aan en weet precies hoe je hun vertrouwen wint.
✔️ Stressbestendig – Jij blijft kalm, ook als de telefoon even roodgloeiend staat.
✔️ Digitale skills – Je kan goed overweg met MS Office; Excel-kennis is een mooie bonus.
✔️ Teamspeler – Je communiceert helder met collega’s en springt graag bij waar nodig.
Opleidingen
/
Wat we jou bieden
Wat krijg je van ons?
* Een voltijdse job met een aantrekkelijk uurrooster van 39 uur/week
* Competitieve verloning met mooie extra’s
* 26 vakantiedagen (20 wettelijke + 6 ADV)
* Een leuke werksfeer waarin je je snel thuis zal voelen
* Incentives & plezier: van darts tot babbeltjes, wij houden van collegialiteit!