Onze klant is een West-Vlaamse internationale speler die een onmisbare partner is binnen de wereld van technische bouwmaterialen. Ondanks hun wereldwijde aanwezigheid, blijft de sfeer op de werkvloer die van een ambitieuze, mensgerichte organisatie waar kwaliteit en nuchterheid centraal staan. In deze rol vorm jij de cruciale schakel tussen de interne productie en de logistieke keten naar de eindklant. Je komt terecht in een stabiel team waar korte communicatielijnen de standaard zijn en waar jouw administratieve nauwkeurigheid direct impact heeft op de servicegraad. In de rol van Transport & Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor een vlotte goederenstroom en een feilloze klantenadministratie:
Je verwerkt inkomende bestellingen rechtstreeks in het ERP-systeem, waarbij je zorgt dat alle data voor de productie en het magazijn correct klaarstaan.
Het beantwoorden van vragen over levertermijnen en orderstatus doe je met een gezonde dosis klantgerichtheid, zowel telefonisch als per mail.
Samen met je directe collega's van de transport- en customer service afdeling bewaak je de dagelijkse flow zodat elke levering tijdig op bestemming raakt.
Als Transport & Customer Service Medewerker herken je jezelf in de volgende punten:
Een afgeronde Bachelor (bij voorkeur in een logistieke of administratieve richting) is een vereiste om de complexiteit van de processen snel te doorgronden.
je schakelt vlot tussen het Nederlands, Frans en Engels voor contacten met chauffeurs en klanten.
Nauwkeurigheid en een sterk organisatorisch vermogen zijn essentieel om de administratieve flow aan het loket en in het systeem te bewaken.
Je ontvangt een bruto maandloon dat volledig is afgestemd op jouw profiel en ervaring als Transport & Customer Service Medewerker.
Maaltijdcheques zodat je elke middag geniet van een kwalitatieve lunchpauze.
Een modern kantoor met de nieuwste softwarepakketten, waarin je bovendien een grondige interne opleiding krijgt.
Je start onmiddellijk met een vast contract bij een financieel kerngezond en groeiend bedrijf in de regio.
Regelmatige attenties en teamactiviteiten zorgen voor de nodige fun naast de dagelijkse taken van de Logistiek Administratief Medewerker.
Herken je jezelf in deze jobomschrijving en/of wens je meer informatie over deze rol als Transport & Customer Service Medewerker? Solliciteer dan snel online.
Deze vacature met referentie EDW76742 wordt beheerd door Emma De Gelder .