Als Senior HRIS Business Analyst speel je een essentile rol bij het updaten van onze HR applicaties, zodat deze optimaal aansluiten bij de diverse behoeften van onze organisatie. Zo zorg je voor een betere ervaring voor onze interne klanten.Als Senior HRIS Business Analyst zijn dit je belangrijkste verantwoordelijkheden: Je analyseert wijzigingsaanvragen (Change Request) voor onze HR applicaties om de ontwikkelingskosten en de return on investment (ROI) te beoordelen. Je ontwerpt oplossingen met een business case en past de processen aan op basis daarvan. Dit betreft applicaties zoals vakantieaanvragen, prestatiemanagementtools, de HR chatbot, ... Je analyseert incidenten in samenwerking met onze IT teams om problemen te identificeren en op te lossen. Je behandelt de Service Requests die door je collega's in de frontline worden gestuurd. Je werkt actief mee aan projecten die worden beheerd door je collega's van het HR Program Office (PMO). Als coordinator van het HR Business Analyst team: Je prioriteert en verdeelt de taken binnen het team op basis van strategische en operationele behoeften. Je volgt de activiteiten van het team op en zorgt voor de consistentie en standaardisatie van de gebruikte methodologien. Je begeleidt en ondersteunt de analisten bij de ontwikkeling van hun vaardigheden en hun groei naar autonomie. Je beschikt over een masterdiploma (of gelijkwaardig door ervaring) en hebt minimaal 5 jaar ervaring als Business Analyst. Je beschikt over de volgende vaardigheden: Met je kritische en analytische geest weet je snel verbeteringsmogelijkheden te identificeren. Je hebt ervaring in het coordineren van een team. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en kunt effectief communiceren en onderhandelen met je interne klanten, zowel in het Frans als in het Nederlands. Kennis van Engels is essentieel om te kunnen communiceren met onze IT teams. Je werkt gestructureerd en kunt het belangrijkste van het onbelangrijke onderscheiden, terwijl je nauwkeurig en duidelijk blijft in je analyses en aanbevelingen. Je werkt goed samen met anderen, maar bent ook in staat zelfstandig te werken om de gewenste resultaten te bereiken, terwijl je de vastgestelde deadlines respecteert. Ervaring met HR projectmanagement en kennis van SAP HR en/of SuccessFactors zijn pluspunten. Interesse in HR onderwerpen en gegevens is essentieel. Iedereen is uniek. We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn. Want dat maakt NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan diversiteit en inclusie. Als Senior HRIS Business Analyst kies je voor een professionele omgeving met initiatiefvrijheid, opleiding, flexibel werken en een maatschappelijke rol. Bovendien kun je rekenen op: Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een 13e maand, onkostenvergoeding, maaltijdcheques en een collectieve en individuele bonus. Een deel van het salaris wordt aangeboden als een flexibel budget. Je kan daarbij kiezen voor een flexwagen, fietslease, t