Meertalige Customer Service Medewerker (m/v/x) - NL/ENG/FR + DU (Bedrijfswagen) - Regio Tessenderlo
Heb jij een passie voor klanttevredenheid en spreek je vlot Nederlands, Engels, Frans én bij voorkeur ook Duits? Wil jij werken in een internationale omgeving waar elke dag anders is en waar je wordt beloond met een aantrekkelijk salarispakket inclusief bedrijfswagen? Dan is deze job in de regio Tessenderlo iets voor jou!
Functieomschrijving:
Als Customer Service Medewerker ben jij dé schakel tussen onze klanten en het bedrijf. Je beantwoordt vragen via telefoon, mail en chat, biedt ondersteuning bij bestellingen en denkt oplossingsgericht mee bij eventuele problemen. Dankzij jouw talenkennis zorg je voor een vlotte en klantgerichte service in heel Europa.
Jouw verantwoordelijkheden:
* Klantvragen behandelen via verschillende communicatiekanalen (NL/ENG/FR/DU);
* Administratieve opvolging van orders, leveringen en klachten;
* Samenwerking met interne afdelingen zoals verkoop, logistiek en finance;
* Actief meedenken in het verbeteren van processen en klantentevredenheid.
Profiel:
* Je beschikt minimaal over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;
* Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands, Engels, Frans en bij voorkeur Duits;
* Ervaring binnen customer service is een pluspunt, maar geen vereiste;
* Klantgericht, stressbestendig en oplossingsgericht ingesteld;
* Je kan goed zelfstandig én in team werken.
Ons aanbod:
* Aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen;
* Bedrijfswagen inclusief tankkaart;
* Variatie en uitdaging in een internationaal team;
* Mogelijkheden tot opleiding en persoonlijke ontwikkeling;
* Vaste betrekking met doorgroeimogelijkheden op termijn.
Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000508518.
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op .