Beschrijving van de functie
Het Verenigingsloket is één van de vier hoofdloketten van de Vlaamse overheid. Het platform ondersteunt verenigingen in Vlaanderen en Brussel bij het vinden en afhandelen van (overheids)dienstverlening, met als doel de administratieve lasten te verlagen voor zowel verenigingen als dienstverleners.
Sinds de lancering begin 2024 als MVP wordt het Verenigingsloket continu verder uitgebouwd. Nieuwe functionaliteiten worden ontwikkeld in samenhang met bestaande Vlaamse overheidsbouwstenen en op basis van inzichten uit gebruikersonderzoek, testen en samenwerking met verschillende partners. We werken agile en productgericht, met veel aandacht voor de noden van eindgebruikers en de samenhang binnen het bredere digitale overheidslandschap.
Om dit team te versterken, zijn we op zoek naar een ervaren business analist.
Jouw rol
Als business analist maak je deel uit van een multidisciplinair programmateam. Je werkt mee aan de verdere uitbouw van het Verenigingsloket door businessprocessen te analyseren, behoeften te vertalen naar duidelijke requirements en samen met stakeholders tot gedragen oplossingen te komen.
Je houdt daarbij rekening met bestaande en geplande ontwikkelingen, integraties met Vlaamse overheidsbouwstenen (zoals ACM/IDM, Notificaties, IPDC, DOSI, .) en de koppeling met het Verenigingsregister.
Je werkt nauw samen met interne collega's, externe product owners, projectmanagers en andere betrokken departementen en partners.
Kernverantwoordelijkheden
* Verzamelen en analyseren van business requirements via interviews, workshops en documentanalyse
* In kaart brengen en optimaliseren van businessprocessen
* Faciliteren van workshops en werksessies om inzichten te verzamelen, keuzes af te toetsen en oplossingen te valideren
* Vertalen van businessnoden naar duidelijke functionele en niet-functionele requirements
* Detecteren van knelpunten, risico's en verbetermogelijkheden binnen bestaande processen
* Opstellen van user stories, use cases en acceptatiecriteria voor het ontwikkelteam
* Ondersteunen van ontwikkelteams tijdens de implementatie door het verduidelijken en bewaken van requirements
Je wordt ingeschakeld in het programmateam van het Verenigingsloket, dat functioneert onder de vleugels van het Team Transversaal beleid binnen de Afdeling Jeugd, Media en Transversaal Beleid van het Departement Cultuur Jeugd en Media.
Het Team Transversaal Beleid is een divers team met een 12-tal gemotiveerde collega's, elk met hun eigen expertise, voornamelijk binnen beleidsondersteuning (participatie, cultuur & economie gelijke kansen, digitale transformatie, .).
Jouw profiel
Must have
* Aantoonbare ervaring als business analist binnen een ICT-context en relevante sector
* Ervaring met het analyseren en optimaliseren van bedrijfs- en/of beleidsprocessen
* Ervaring met het vertalen van businessnoden naar duidelijke requirements
* Ervaring met stakeholdermanagement en samenwerken met diverse actoren
* Sterk analytisch en communicatief vermogen
* Nederlandstalig op Europees CEFR-niveau C2
Should have
* Kennis van Vlaamse overheidsbouwstenen (bv. ACM/IDM, MAGDA, DOSIS, Burgerprofiel, .)
* Ervaring met digitaliseringsprojecten binnen de overheid is een plus
* Ervaring met agile en/of iteratieve ontwikkelmethodieken
* Inzicht in front- en back-end ontwikkeltrajecten
* Ervaring met business engineering en het afwegen van business- en technologische keuzes
* Sterk in het vertalen van ideeën en noden naar tastbare uitwerkingen (bv. wireframes, schetsen, prototypes)
Nice to have
* Strategisch denkvermogen en het kunnen plaatsen van analyses binnen bredere doelstellingen
* Presentatievaardigheden en ervaring met het helder toelichten van complexe materie
* Kennis van projectmanagementaspecten zoals planning, coördinatie en inschattingen
Taalvaardigheden
- Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Voordelen van de betrekking
Je werkt:
* in een inhoudelijk boeiende en maatschappelijk relevante context
* in een multidisciplinair team en krijgt ruimte voor initiatief
* in een omgeving waarin analyse, gebruikersinzicht en samenwerking centraal staan
* voor een project dat continu verder evolueert en waar je mee richting aan kan geven
Vlaanderen connect biedt een contract van 38 uur voor onbepaalde duur en een competitief salarispakket met:
? Een aantrekkelijke bruto verloning
? Een bonussysteem op basis van vast te leggen doelstellingen
? 28 dagen verlof en extra wettelijke feestdagen (11/07, 02/11 en 15/11).
? Een mobiliteitsbudget
? Maaltijdcheques van 8 euro/dag (eigen bijdrage 1,09 euro/dag)
? Een forfaitaire onkostenvergoeding
? Een hospitalisatieverzekering (je kan gezinsleden aansluiten)
? Een groepsverzekering
? Een arbeidsongevallenverzekering
? Een opleidingsbudget
? Een laptop
? Een smartphone met abonnementsformule
? Flexibele werkuren
? Thuiswerkmiddelen en mogelijkheden tot thuiswerk
Tegemoetkoming in de kosten van schoolvakantieopvang