Wij zijn op zoek naar een Claims Officer om ons departement Legal and Claims Management te versterken. Als Claims Officer ben je verantwoordelijk voor het beheer en de analyse van geschillendossiers van/voor onze klanten.
Functieomschrijving
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
* Het beheren en analyseren van geschillendossiers van/voor onze klanten.
* De controle en toepassing van de verzekeringsvoorwaarden gekoppeld aan een proactief incassobeleid tegenover debiteuren.
* Het onderzoeken van problemen, trekken van conclusies en formuleren van voorstellen tot oplossing.
* Het constant contact en onderhandelen met verzekerden, debiteuren en makelaars in het beheer van de geschillendossiers.
* Het afstemmen met collega's en andere operationele departementen (verkoop, risico-aanvaarding en polisbeheer) voor het beheer van de geschillendossiers.
Requisieten
Jouw profiel:
* Een bachelor in de richting financiën & verzekering, buitenlandse handel of recht (of gelijkwaardig).
* Een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels, zowel schriftelijk als mondeling.
* Eventuele eerste werkervaring bij voorkeur in een incassobureau.
* Analystisch en kritisch denkvermogen en de capaciteit om informatie te samenvatten.
* Resultaatgericht en initiatiefrijk.
* Goede communicatieve vaardigheden en assertief zoeken naar oplossingen.
Aanbod
Wat wij jou bieden:
* Een interessante vaste job in een stabiele, meertalige en internationale omgeving.
* De kans om te blijven leren en je vaardigheden en expertise te ontwikkelen.
* Een salaris in functie van je profiel en ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.
* Een hybride werkregeling die flexibiliteit biedt en een goede balans tussen werk en privé.