Zorgen voor het creëren, onderhouden en geautomatiseerd uitrollen van applicaties in een Microsoft-omgeving (SCCM, Intune), volgens interne standaarden en Microsoft-richtlijnen. Actief deelnemen aan analyse-, packaging-, automatiserings- en opvolgingsprocessen van aanvragen. Kernverantwoordelijkheden Analyse & coördinatie: Uitvoeren van Shs intake: aanvragen analyseren, bestaande applicaties onderzoeken, behoeften challengen, luisteren naar gebruikers. Deelnemen aan Shs-vergaderingen met teams om aanvragen te bespreken en intakepunten te valideren. Shs-opvolging: beheer van Ritm en bijbehorende taken. Packaging & automatisering: Creëren van stille en geautomatiseerde installaties voor applicatiesets, volgens Microsoft- en interne richtlijnen. Opstellen van bijbehorende documentatie. Ontwikkelen van automatiseringstools en rapporten om processen te optimaliseren. Beheer van Safenet / Mcn-import. Applicaties aanmaken en importeren in Intune. Configureren van Application Groups of Task Sequences in SCCM. Back-up voorzien bij afwezigheid van de hoofdpackager. SCCM & uitrol: Beheren en uitrollen van applicaties via SCCM (standalone of mass deployment). Documentatie voor SCCM opstellen en onderhouden. Uitrol monitoren en Ritm/taken beheren. Tests & omgevingen: Installeren en testen via Pmpc (pre/post scripts). Voorbereiden en configureren van test-VM's (vSphere). Machines creëren, configureren en onderhouden voor Asset, Engineering, Ttt en Business. Vereiste competenties Technisch: Applicatiepackaging (MSI, Exe, scripts). SCCM (beheer, uitrol, monitoring). Intune (applicatiecreatie en import). Automatisering (PowerShell-scripts, interne tools). Kennis van Microsoft-richtlijnen. Virtuele omgevingen (vSphere, VM). Soft skills: Diplomatie Onderhandelingsvaardigheden Overtuigingskracht Coördinatie Duidelijke en efficiënte communicati Talen: Engels: B1 Frans: B2 Nederlands: B2 Ervaring: Minimaal 5 jaar ervaring in packaging en uitrol van applicaties in een Microsoft-omgeving. Extra troeven: Kennis van Pmpc-tools. Ervaring met het maken van automatiseringsscripts. Goede kennis van ITIL-processen (aanvraagbeheer, opvolging).