Functieomschrijving
Als backoffice-medewerker ondersteun je de externe commercieel vertegenwoordigers en werk je nauw samen met technische en administratieve afdelingen. Je vormt een essentiële schakel tussen verkoop, projectmanagement en boekhouding, en zorgt voor een vlotte en nauwkeurige verwerking van informatie voor offertes en orders.
Taken en verantwoordelijkheden:
Administratieve ondersteuning:
1. Voorbereiden en bijwerken van documenten voor offertes (technische fiches, beschrijvingen, documentatie).
Commerciële dossiers:
2. Opstellen van prijsoffertes voor verkoop en projecten.
3. Analyseren van lastenboeken voor aanbestedingen (openbaar en particulier).
4. Identificeren van speciale vereisten en overleg met technische- en verkoopteams.
5. Voorbereiden van offertedossiers via ERP en documentatieplatform.
6. Verzenden van offertes binnen deadlines.
7. Orderbeheer:
8. Verduidelijken en verwerken van bestellingen.
9. Opstellen van orderbevestigingen.
10. Doorgeven van bestellingen aan inkoopafdeling.
11. Administratieve opvolging van orders tot voorfacturatie.
Databasebeheer:
12. Invoeren en bijwerken van klantgegevens, artikelen en tarieven in ERP.
13. Updaten van productfiches en administratieve documenten volgens interne procedures.
Profiel
14. Zeer goede beheersing van het Nederlands en het Frans met een goede kennis van het Engels
15. Goed begrip van commerciële en technische documenten
16. In staat zijn om elementaire bouwplannen te lezen en te interpreteren
17. Een analytische geest hebben
18. Nauwgezetheid, organisatie en prioriteiten kunnen stellen bij het opvolgen van dossiers
19. Efficiënt communiceren met klanten en interne teams
20. Gevoel voor klantenservice, teamwork en hoogste prioriteit geven aan samenwerking en wederzijdse hulp
21. Zeer goede beheersing van MS office (Excel, Word, Teams…) en ervaring met het gebruik van een ERP (Navision, Business Central) is een plus
22. Basiskennis van CAD-software is een aanzienlijke troef (Autocad, Sketchup…)
Aanbod
23. Interim met optie tot vaste aanwerving
24. Voltijds uurrooster met salaris gebaseerd op ervaring
25. Klein dynamisch team met veel opleidingsmogelijkheden