Travailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous sommes fiers d'être reconnus comme Top Employer depuis 5 ans ; et d'avoir reçu le label CO2 Neutral en 2023. Partenaire incontournable de l'emploi en Belgique, Daoust t'accompagne à chaque étape de ta carrière, que ce soit grâce à l'Interim & Recruitment, le Home Services ou le Career Management. Welcome to the Family ! Daoust Recrutement recherche un Responsable Logistique (H/F/X) Localisation : Thuin Pour l'un de nos clients actifs dans le secteur du transport, nous recrutons un Responsable Logistique afin de renforcer l'équipe en place et de superviser l'ensemble des opérations quotidiennes liées aux transports. Vos responsabilités 1. Gestion opérationnelle et encadrement Planification et suivi des tournées de transport Supervision des chauffeurs et de l'équipe dispatch : plannings, congés, développement des compétences Suivi des temps de conduite, gestion des tachygraphes, absences et entretiens annuels Organisation de l'entretien de la flotte : réparations, maintenance, planning Contrôle des températures et consommations Communication fluide et efficace des consignes aux équipes terrain 2. Suivi administratif & reporting Encodage des prestations et suivi des KPIs (retards, incidents, performances) Veille au respect des réglementations en matière de transport, sécurité et législation sociale Analyse des données d'exploitation et mise en œuvre d'actions d'amélioration 3. Relation client & coordination Gestion des relations opérationnelles avec les clients et traitement des plaintes Suivi des ordres de transport et coordination avec les équipes internes Anticipation et gestion proactive des imprévus (retards, volumes, incidents techniques) Mise en place de solutions garantissant un haut niveau de satisfaction client 4. Formation & développement Suivi et organisation des formations chauffeurs (sécurité, procédures, conduite) Réalisation des évaluations et accompagnement dans l'évolution des compétences Bachelier en logistique, transport ou expérience équivalente (min. 5 ans) Bonne connaissance de la législation transport ; affinités avec la mécanique poids lourd Leadership affirmé, bon communicant et capacité à fédérer une équipe Esprit d'analyse, orientation solutions et excellente gestion des priorités Maîtrise des outils informatiques (Suite Office, Webfleet, outils de planification) Notions d'anglais (lecture de documents techniques, échanges de base) Flexibilité : disponibilité dès 3h selon planning 1 samedi sur 3 Un poste à responsabilités au sein d'une entreprise à taille humaine Une ambiance conviviale dans un cadre rural agréable à Thuin Un véhicule de société carte carburant Des chèques-repas de 8€/jour Une assurance hospitalisation Un package salarial attractif, à convenir selon votre expérience Maîtrise des outils, Logistique, Recrutement, Opérations, KPI, Entretien, Évaluation, Transport, Législation sociale, Mécanique, Entretien, Coordination, Suivi administratif, Développement, Recherche, Planification, Communication, Analyse des données, Expérience client, Codage, Rapport, Planification, Analyse, Supervision, Informatique, Service de sécurité, Leadership