Functieomschrijving
Onze klant is een snelgroeiende en innovatieve speler binnen transport en logistiek. Met een sterke focus op duurzaamheid, mensgericht werken en operationele efficiëntie, bouwen zij dagelijks aan langdurige partnerships met klanten en medewerkers. Voor hun dispatchafdeling zoeken zij een gedreven planner die zorgt voor een vlotte en betrouwbare uitvoering van de transportactiviteiten.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van chauffeurs en transportopdrachten. Je waakt over een efficiënte planning en een correcte opvolging van alle dossiers.
- Opstellen, aanpassen en opvolgen van de planning van chauffeurs en ritten
- Administratieve verwerking van transportopdrachten en klantendossiers
- Informeren van klanten over zendingen en behandelen van vragen of klachten
- Dagelijkse communicatie met chauffeurs en interne collega’s
- Signaleren en doorvoeren van verbeteringen in de operationele werking
Vereisten
- Je hebt inzicht in transportprocessen en het belang van tijdige leveringen
- Je blijft rustig bij last-minute wijzigingen en denkt oplossingsgericht
- Je communiceert vlot en professioneel met interne en externe contacten
- Je spreekt vlot Nederlands; kennis van Engels is een troef
- Je bent flexibel en bereid om te werken in een tweeploegensysteem (vroege en late shift)
- Basiskennis van de regelgeving binnen nationaal en internationaal transport is een plus
Talen
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Engels
Aanbod
- Een job met toekomstperspectief binnen een stabiele en groeiende organisatie
- Marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering
- Grondige opleiding en persoonlijke begeleiding bij opstart
- Een afwisselende functie met ruimte voor autonomie en initiatief
- Werken in een collegiale, multiculturele en professionele omgeving