AMP? AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 journaux par jour. AMP n'est pas seulement le leader du marché de la distribution de la presse, mais aussi l'un des plus grands employeurs de ce secteur en pleine évolution. Nous sommes constamment à la recherche de jeunes lions et de professionnels expérimentés, avec une seule exigence : une passion irrépressible pour les médias et retail ! Description de la fonction Pour notre siège social à Neder-Over-Heembeek, nous recherchons un(e) employé(e) administratif(ve) pour notre nouvelle activité B2C afin d'assurer l'administration et le soutien nécessaires à l'équipe des opérations B2C. Cette fonction administrative comporte des tâches variées et fait le lien entre, d'une part, l'équipe B2C qui travaille de nuit pour la distribution des abonnements aux journaux et, d'autre part, les collaborateurs de notre siège social qui travaillent pendant les heures de bureau. C'est pourquoi le travail s'effectue selon un régime de 5 jours par semaine, du lundi au vendredi, de 6h à 13h54. Suivi administratif quotidien des plaintes Contrôle quotidien de la qualité au niveau central du codage des plaintes dans le système. Participer au briefing quotidien du matin et surtout assurer le suivi des points d'action concrets qui en découlent et les traiter administrativement si nécessaire et utile, afin que les collègues de l'équipe B2C puissent s'en servir dès la nuit suivante. Suivi administratif et soutien pour les opérations, les projets et les formations etc. Vous avez de préférence au moins 3 ans d'expérience administrative dans un environnement logistique. Vous êtes bien bilingue néerlandais/français, bonne connaissance de l' anglais est également un atout. Vous avez une bonne connaissance de Microsoft Office, vous maîtrisez MS Excel et vous êtes désireux d'apprendre à connaître en profondeur de nouveaux systèmes. Vous êtes un touche-à-tout administratif passionné par la logistique et vous aimez travailler dans un environnement varié où chaque jour est différent. Nous vous proposons un contrat full-time à durée déterminée à temps plein de 37 heures par semaine, pour une période initiale de 6 mois, dans un environnement logistique passionnant. Horaires : 6h00 - 13h54 du lundi au vendredi. À titre exceptionnel, il arrive parfois de travailler le samedi matin (de 6h à 10h). Un salaire conforme au barème PC200 de la classe C, qui tient compte de l'ensemble de votre expérience professionnelle antérieure, et des avantages extralégaux (tels que des chèques-repas de 8 € par jour, une assurance hospitalisation à la charge de l'employeur (avec possibilité d'affilier des membres de la famille), chèques éco de 250 € par an, prime sectorielle annuelle, intervention dans les frais de transport privé selon la CP200, remboursement à 100 % des frais de transport public, 22 jours de congé, primes non récurrentes CAO90, possibilité de 3 jours de télétravail par semaine, indemnité de télétravail de 50€).