Description de l’entreprise
Avec 42 filiales, notre client est répartis dans tout le pays, des Ardennes à la mer. Grâce à ses chauffeurs expérimentés, ils peuvent offrir un service impeccable. Leur flotte moderne se compose de minibus, d'autocars de luxe, de bus avec élévateurs, de cars à deux étages et de véhicules de tourisme VIP, ce qui leur permet de s' adapter aux besoins des voyageurs.
La société s'engage pleinement en faveur de nouvelles formes de mobilités alternatives. Ils ont déjà une grande expérience des véhicules autonomes et des bus électriques. Grâce à leurs projets internationaux, ils disposent d'une expertise sur laquelle compter.
Diverses solutions multimodales avec open payement peuvent être mis en place tels que le transport à la demande, bus électriques, vélos, parkings, réservation mobile et plateformes de réservation.
La société est fière d'être la première entreprise belge de mobilité dans le domaine du transport de passagers à recevoir le certificat ISO39001. L'attribution de la norme ISO39001 signifie que l'entreprise répond à toutes les exigences de la norme "Système de gestion de la sécurité du trafic". Ceci a été établi par Vinçotte, qui effectue les audits de certification.
Notre client est une entreprise où chacun peut se sentir à sa place et trouver du plaisir dans son travail. Ses collaborateurs sont le capital le plus important de l'entreprise. C'est pourquoi ils accordent une grande importance à la diversité, à l'égalité et à l'inclusion. En tant qu'entreprise, une charte de la diversité illustre leur engagement.
Description de l’emploi
En tant que Senior Communication Specialist, vos responsabilités seront les suivantes :
* Stratégie & management
o Traduire la vision de communication en plan d’action clair et mesurable
o Encadrer, motiver et coacher deux Communication Officers
o Prioriser les projets pour optimiser le rendement de l’équipe
* Community management & engagement interne
o Renforcer la culture d’entreprise à travers l’intranet, l’application interne, et l’organisation d’événements
o Assurer le lien et l’implication de tous les collaborateurs
* Réputation & relations presse
o Gérer de manière proactive les relations avec la presse et la communication institutionnelle
o Être le/la garant(e) de notre storytelling sur tous les supports (vidéos, réseaux sociaux…)
* Gestion de crise et communication sensible
o Conserver sang-froid et professionnalisme dans la gestion des situations de crise
o Coordonner les messages adressés à tous nos publics clés
* Accompagnement RSE & marque employeur
o Valoriser nos initiatives RSE et l’impact sociétal de l’entreprise
o Conseiller l’équipe commerciale sur l’identité de marque et la cohérence des outils de communication
Exigences du poste
Les compétences requises
Notre partenaire est à la recherche d’un candidat qui :
* Justifie d’un Master en Communication, Journalisme ou Relations Publiques et de minimum 7 ans d’expérience dans le domaine
* Dispose d’une expérience prouvée en management d’équipe communication
* Sait faire passer des messages stratégiques à tous les échelons, de la direction aux collaborateurs
* Maîtrise parfaitement le français ou le néerlandais à l’oral comme à l’écrit, et se débrouille aisément dans les deux langues nationales ainsi qu’en anglais
* Possède d’excellentes aptitudes rédactionnelles et relationnelles
* Maîtrise la communication corporate, interne et institutionnelle ainsi que la gestion des relations presse
* Est à l’aise avec les nouveaux médias, les réseaux sociaux et les outils digitaux pour maximiser l’impact des campagnes
* Se distingue par sa capacité d’organisation, sa proactivité et son esprit d’initiative
* Fait preuve d’un réel talent de gestionnaire de projet et garde son calme dans les situations urgentes ou délicates
* Sait valoriser les projets RSE et inscrire la communication de l’entreprise dans une dynamique durable
* Est un(e) conseiller(ère) de confiance pour les équipes commerciales concernant la stratégie de marque et la qualité des supports
* Est reconnu(e) pour sa crédibilité, son sens du réseau et sa capacité à nouer des relations solides avec des interlocuteurs de tous niveaux
Arbeidsvoorwaarden
Votre salaire et vos avantages extralégaux
* Un environnement de travail chaleureux et familial ;
* La chance de contribuer à un avenir plus durable ;
* Un cadre de travail où l'autonomie et l'initiative personnelle sont encouragées ;
* Un package salarial attractif (contrat à durée indéterminée) assorti d'avantages extralégaux intéressants : voiture de société avec carte de recharge, indemnités de frais, bonus, assurance groupe et assurance hospitalisation.
À propos de vos congés
A déterminer avec l'entreprise