FunctieomschrijvingHoe zal je dag eruit zien als customer service medewerker?
1. Je zal telefonisch en/of via mail in contact staan met bestaande/potentiële klanten.
2. Je zal prijsaanvragen proactief opvolgen en deze zo veel mogelijk omzetten in effectieve boekingen.
3. Je zal als eerste contact de klantenlijnen behandelen.
4. Je zal een impact hebben op tevredenheid en loyaliteit van een klant door professioneel, klantgericht en dedicated te werken.
ProfielWie ben jij?
5. Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels, zowel gesproken als geschreven.
6. Je bent commercieel en klantgericht ingesteld.
7. Je kan terugblikken over een eerste ervaring binnen customer service.
Organisatie- en afdelingomschrijvingVoor onze klant, een sterke- en stabiele speler in de logistieke sector zowel nationaal als internationaal, zoeken we een customer service medewerker. Aanbod
8. Zeer aantrekkelijk salaris (2622 bruto)
9. (38u/week)
10. 50% thuiswerk
11. Bonus
12. Maaltijdcheques
13. Ecochèques
14. Hospitalisatieverzekering
15. Spaar & pensioenplan
16. Kilometervergoeding
17. Aantrekkelijke vakantieregeling +/- 35 dagen