De functie
Als expert in complexe groeps- en levensverzekeringen neem je een sleutelrol binnen Securex op. Je verantwoordelijkheden zien er als volgt uit:
1. Als hoofdtaak, sta je samen met een collega in voor het beheer van de Groepsverzekeringen van de 1500+ personeelsleden binnen de Groep Securex.
2. Daarbij is de technische en administratieve verwerking een prioriteit, inclusief rapportering naar het actuariaat, Risk, boekhouding, …
3. Daarnaast ondersteun je de dienst Business Office Support met taken als: Verwerking van betalingen: je zorgt ervoor dat de financiële transacties van onze klanten soepel verlopen. Verplichte aangiftes: Je zorgt voor een nauwkeurige en tijdige indiening van contracten en premiebetalingen bij verschillende instanties (DB2P, CAP, Riziv, … ). Ondersteuning communicatiestrategie: Je helpt bij het uitvoeren van onze communicatiestrategie, van het verzenden van maandelijkse facturen tot het informeren van klanten over rentewijzigingen. Opvolging makelaars: Je volgt de prestaties van onze makelaars mee op. Procesoptimalisatie: Je zoekt mee naar manieren om bestaande processen te verbeteren en optimaliseren binnen jouw functiedomein.
Jouw profiel
4. Je hebt al zeker 5 jaar ervaring met het beheer van complexe groepsverzekeringen.
5. Excel schrikt je niet af, en je bent bereid om je vaardigheden binnen Excel verder uit te bouwen.
6. Je bent een gestructureerde en planmatige werker, steeds met een klantgerichte mindset.
7. Je kan zowel in team als autonoom goed functioneren en gaat steeds confidentieel om met personeels- en klantgegevens.
8. Je bouwt makkelijk relaties op met interne stakeholders en kan de urgentie van een vraag goed inschatten om zo correcte prioriteiten te zetten.
9. Je kan vlot werken met de Microsoft Office Suite, kennis van UL3acc is mooi meegenomen.
10. Kennis of ervaring met andere levensverzekeringen dan groepsverzekeringen is een plus.
11. Je kan vlot communiceren in het Nederlands en hebt een zeer goede passieve kennis van het Frans, of omgekeerd.
12. Deze functie kan voltijds of 4/5e ingevuld worden en heeft ons kantoor in Gent als hoofdzetel (natuurlijk in combinatie met telewerk).