Description de fonction
Nous recherchons un(e) secrétaire attaché(e) au pôle commercial pour un domaine hôtelier réputé du namurois.
Missions :
* Effectue les offres groupes pour séminaire, team building, mariage, loisirs
* Suivi :
o Offres
o Modifications
o Mails
o Appels téléphoniques
* Gestion des réservations (chambres, salles, espaces)
* Rédaction contrats et FS
* Etablir factures acomptes et soldes
* Planification, préparation des visites et revisites
* Effectue les visites, re-visites de l’hôtel avec ou sans la Direction
* Présence aux réunions de coordination d’Event
* Aide à la coordination
* Communique avec chaque département
* Participe activement à la réunion de fonction hebdomadaire
* Représente l’hôtel lors de certains salons
* Mise en place de nouveaux logiciels
* Duty téléphone (quand tu seras prêtes)
* Présence pour veiller au bon fonctionnement de l’Event
* S’inquiète de la satisfaction du client et ce de l’accueil à la fin de l’évènement
* Suivi parcours client
* Réception diurne
* Bar, dépannage spontané, sporadique
* Nourrit les réseaux sociaux
Profil
* Vous êtes disponible rapidement ;
* Vous êtes véhiculé(e)
* Vous avez une expérience probante dans la fonction administrative ;
* Vous avez idéalement des connaissances en anglais et/ou néerlandais ;
* Vous avez une affinité avec monde de l'horeca ou de l'événementiel.
Offre
Nous vous proposons une fonction à temps plein en vue d'engagement au sein d'un magnifique complexe.