Functieomschrijving
We zoeken een ervaren leider met technische achtergrond in HVAC die onze dienstverlening naar een nieuwe hoogte brengt.
Verantwoordelijkheden
* Richting geven aan de toekomst van onze HVAC-dienstverlening en bouwen aan een sterk en efficiënt team waar kwaliteit, klantgerichtheid en resultaat hand in hand gaan.
* Mee werken aan het optimaliseren van ons serviceportfolio zodat onze bestaande diensten maximaal inspelen op de noden van de klant en de evoluties in de markt.
* Motiveer- en coachen van een team van projectleiders en techniekers door helderheid in verwachtingen, stimuleren van samenwerking en creëren van een positieve en professionele werkomgeving.
* Zijn centrale aanspreekpunt voor interne stakeholders en zorgen voor een vlotte en transparante samenwerking tussen de verschillende teams.
* Het waarborgen van de kwaliteit van onze dienstverlening én de financiële gezondheid van je afdeling dankzij jouw inzichten.
Profiel
* Een masterdiploma in een technische richting (elektromechanica, klimatisatie, energie, elektriciteit …).
* Aanzienlijke ervaring als leidinggevende in de HVAC-sector of een vergelijkbare technische omgeving.
* Erfaring met het stroomlijnen van serviceprocessen en het vertalen van klantnoden naar operationele efficiëntie.
* Vertrouwdheid met ERP-systemen en digitale planningssoftware.
* Sterke leiderschapsvaardigheden met focus op teamontwikkeling, coaching en motivatie.
* Een klantgerichte mindset en zin voor initiatief.
* Een proactieve houding naar continue verbetering en kwalitatieve dienstverlening.
* Natuurlijke stressbestendigheid en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
* De capaciteit om helder te communiceren en verwachtingen af te stemmen met interne en externe stakeholders.
* Een onwrikbare focus op veiligheid, zowel op de werkvloer als in alle processen.
Aanbod
* Interessante opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
* Groeps-, hospitalisatieverzekering.
* Eco- & maaltijdcheques, representatievergoeding, vakantiegeld.
* Leasewagen (met tank-/laadkaart), fiets leaseplan.
* Smartphone met abonnement, internetvergoeding.
* ADV-dagen.
Salaris
Voldoende salaris voor een senior functie.
Benodigde vaardigheden en kwalificaties
Een Masterdiploma in Elektrotechniek, mechanica of Energie.
Bijzondere vereisten
Natuurlijk is ervaring in installatietechniek en draadloos netwerk