Ben jij een klantgerichte duizendpoot met een passie voor medische technologie en een talent voor nauwkeurige administratie? Heb je ervaring met ERP-systemen en werk je graag zelfstandig binnen een dynamisch team? Dan hebben wij bij Duomed verschillende opportuniteiten die perfect bij jou kunnen passen.
Wat ga je doen?
Als Customer Operations Specialist werk je mee aan een breed scala van taken binnen onze commerciële en operationele dienstverlening. Afhankelijk van je ervaring en interesses, kan je ingezet worden in één van de volgende domeinen:
* Order Entry (Mechelen): Ingeven en opvolgen van klantorders in ons ERP-systeem (Microsoft Dynamics 365), inclusief controle van bestelbonnen, beschikbaarheid en facturatie
* Service Desk (Willebroek): Telefonisch te woord staan van klanten bij technische problemen, inplannen van interventies en coördinatie met onze Field Service Engineers
Je komt terecht in een team dat dagelijks samenwerkt met ziekenhuizen, klinieken en andere zorginstellingen. Jouw inzet draagt rechtstreeks bij aan een vlotte en veilige zorgverlening.
Wie ben jij?
* Je hebt een sterke zin om klanten te helpen en denkt oplossingsgericht
* Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans; Engels is een mooie aanvulling
* Je hebt affiniteit met de medische sector en bent bereid je hierin verder te verdiepen
* Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid over je taken
* Je hebt ervaring met een ERP-systeem (bij voorkeur Microsoft Dynamics 365), en bent vertrouwd met orderinput, opzoekingen, aanpassingen en facturatie
* Je bent flexibel en kan omgaan met pieken in workload
* Je bent communicatief, professioneel en een echte teamspeler
Wat bieden wij jou?
* Een veelzijdige functie in een sector die ertoe doet
* Een warm en mensgericht team dat samenwerking centraal stelt
* Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, waaronder:
* Maaltijdcheques
* Uitgebreid verzekeringspakket (hospitalisatie, groepsverzekering, optie gewaarborgd inkomen)
* Ecocheques en koopkrachtpremie (PC 200)
* Moderne werkplek in Mechelen vanaf het najaar, vlak bij het station
* Opleidingsmogelijkheden en ruimte voor persoonlijke groei
Interesse?
Solliciteer vandaag nog en kom snel met ons kennismaken.
We hebben momenteel meerdere openstaande functies binnen dit domein. Laat ons weten waar jouw sterktes liggen, dan bekijken we samen de beste match!