Rôle d'expert en sinistre incendie
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* Prise en charge des clients et partenaires courtiers
* Gestion de sinistres incendie complexes
* Analyse contractuelle
* Expertise sur site et à distance
* Détermination du périmètre de prise en charge
* Vérification des contrats
* Mise en œuvre d'outils digitaux et traditionnels
* Evaluation précise des dégâts matériels
Fonctions clés :
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* Traitement efficace de l'analyse contractuelle
* Souscription en assurance incendie
* Gestion de dossiers complexes et coordination entre plusieurs parties
* Veille aux évolutions du métier
* Utilisation de la diplomatie et de l'écoute active
* Empathie avérée, orientation client marquée
* Grande intégrité et respect des règles
Conditions requises :
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* Formation supérieure (Bachelier ou Master)
* Solide expérience dans le domaine de l'assurance ou du bâtiment
* Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
* Capacité à vulgariser des situations complexes
* Compétences en gestion de projet
* Connaissance du néerlandais un atout
Bénéfices :
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* Packaging compétitif avec voiture de société
* Flexibilité et autonomie
* Perspective d'évolution
* Tous les avantages d'un assureur leader
Outils et références utilisés :
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* Logiciels professionnels
* Contrôles internes
* Support informatique