Bedrijfsinformatie
Werken bij onze klant voelt als thuiskomen in een warme en ondersteunende omgeving. Hier staan aandacht, wederzijdse steun en de motivatie om dagelijks het beste uit jezelf te halen centraal.
Bij deze klant kom je terecht in de levendige en dynamische autosector. Deze sector biedt voortdurend nieuwe uitdagingen en eindeloze mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
Onze klant helpt je vooruit. Ben jij klaar om deel uit te maken van hun inspirerende verhaal?
Gevestigd langs de as Antwerpen-Mechelen-Brussel, is onze klant een vooraanstaande speler in de mobiliteitssector.
Functieomschrijving
Als Service Advisor ben je het aanspreekpunt van de dienst Aftersales binnen je concessie. In de 'Directe Receptie' ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, bevraagt er diepgaand de noden volgens technische fiche, voert er eventueel al kleine onderhoudswerkzaamheden uit, zoals olie verversen / controleren en aanvullen (koel-, rem-, ruitensproei-) vloeistoffen / controle bandenspanning / controle van verlichting / ... .
Je ontvangt hen met een glimlach en zorgt voor een efficiënte en klantvriendelijke service. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en technische affiniteit bied je de klant een professionele en vlotte ervaring. Jij bent een multitasker, die zorgt voor een goede opvolging van de werken en voor een hartelijke begeleiding van de klant.
Kortom, jij rolt elke dag de rode loper uit voor onze klanten.
Jouw profiel
Als service advisor herken je je in volgend profiel;
- je hebt een eerste commerciële werkervaring achter de rug waarbij je zowel je administratieve als commerciële talenten hebt kunnen ontplooien
- daarnaast heb je een technische basiskennis van automechanica
- voor jou is het eigenlijk simpel: de klant komt altijd op de eerste plaats
- je wil elke klant tevreden zien vertrekken
- een beetje druk? Geen probleem. In het woordenboek vinden we jouw foto naast ‘stressbestendig’
- alleen werken in een hoekje is niets voor jou. Jij hebt een team rond je nodig
- organisatie is je middle name. Je stelt nauwkeurige werkorders op en zorgt voor een strakke opvolging
- je bent vlot in de omgang en spreekt vloeiend Nederlands. Je trekt je plan in het Frans en Engels
Wij bieden jou
- Een voltijds contract met een mooi loon, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie en groepsverzekering,, bedrijfswagen en voordelige familieleasing
Een gevarieerd takenpakket met veel zelfstandigheid. We staan niet over je schouder mee te kijken.
Werken voor een autogroep met klinkende merknamen, in een sector die nooit - maar dan ook nóóit - stilstaat.
Word deel van een beursgenoteerd bedrijf waar jouw werkplezier centraal staat.
Werk in een hecht team en geniet van gezellige personeelsevenementen.
Combineer carrièrekansen met een motiverende en inspirerende werkomgeving.