* Optreden als eerste aanspreekpunt voor klanten.
* Opvolgen van technische dossiers rond gas-, elektriciteits- en andere nutsvoorzieningen.
* Analyseren van plannen en technische vereisten, in het bijzonder voor appartementsgebouwen.
* Correct verwerken van administratieve gegevens en opvolging in het interne systeem.
* Proactief meedenken bij knelpunten en oplossingen formuleren.
* Communiceren van duidelijke updates en technische info aan alle betrokken partijen.
* Beschikt bij voorkeur over een technische achtergrond (elektriciteit, elektromechanica, HVAC, nutsvoorzieningen…).
* Heeft affiniteit met aansluitingsprojecten, bij voorkeur in appartements- of nieuwbouwomgevingen.
* Combineert technische kennis met een klantgerichte en communicatieve aanpak.
* Werkt nauwkeurig, georganiseerd en kan meerdere dossiers parallel beheren.
* Denkt oplossingsgericht en voelt zich comfortabel in een coördinerende rol.
* Ervaring in customer service of administratie is een pluspunt.
* Een gevarieerde functie waarin techniek, klantencontact en dossieropvolging samenkomen.
* Een warm team en een organisatie die investeert in opleiding en kennisopbouw.
* Marktconform loonpakket aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.
* Een werkplek in Zele met ruimte voor autonomie en persoonlijke groei.