Functieomschrijving Als service medewerker ga je voltijds aan de slag in onze garage in Mechelen. Je werkt 1 zaterdag op 2 en krijgt hiervoor in ruil een vrije dag doorheen de week Als Service Advisor: •Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel aan de balie als telefonisch, die ons contacteren voor onderhoud of herstellingen van hun voertuigen •Je helpt bij het identificeren van problemen en behoeften van klanten en beantwoordt technische vragen •Je plant onderhoud en herstellingen in de agenda van de werkplaats, rekening houdend met de capaciteit en de benodigde tijd •Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang van hun voertuig •Je zorgt voor een correcte facturatie van de uitgevoerde werkzaamheden •Je informeert klanten over de uitgevoerde diensten en de bijbehorende factuur •Je beheert de planning en organisatie van onze vervangwagens en verhuurvloot Profiel •Je hebt een auto-technische opleiding gevolgd of ervaring in een vergelijkbare functie •Je kunt een voorlopige diagnose stellen en de tijdsduur voor onderhoud goed inschatten •Je bent klantvriendelijk, enthousiast en communicatief vaardig •Je bent georganiseerd, stressbestendig en nauwkeurig •Je hebt ervaring met MS Word, Excel en Outlook •Je bent bereid 1 op 2 zaterdagen (een halve dag) te werken. Als je op zaterdag werkt, krijg je een vrije dag in de week Aanbod •Een marktconform loon •Extra voordelen zoals maaltijdcheques en bij vast in dienst name hospitalisatie- en groepsverzekering •Opleidingen (intern en extern) om je technische kennis up-to-date te houden •Een familiale werkomgeving met gezellige after-works. •39 uren week met 6 ADV dagen op jaarbasis. 1 zaterdag op 2 te werken van 7u tot 12u30 met compensatie in de week •Bediende - PC 200 Ben jij de servicemedewerker die we zoeken? Reageer snel via de sollicitatieknop! Een eerste selectie gebeurt op basis van CV.